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交管12123受理中要多久(交管123123受理要多久)

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交管12123

交管12123是指公安交通管理部门的电话受理服务,旨在方便群众查询和办理交通管理相关业务。该服务由全国统一的12123电话号码提供,覆盖全国范围。

受理范围

  • 车辆违法行为举报
  • 机动车驾驶证、行驶证等相关业务咨询
  • 交通事故报警及处理
  • 其他交通管理相关业务咨询
  • 受理时间

    交管12123的受理时间为24小时不间断,365天全年无休。

    受理方式

    群众可以通过拨打12123电话号码来进行咨询和举报。在接听电话后,工作人员会根据具体情况进行分类处理,对于简单的问题可以直接回答,对于复杂的问题或需要进一步处理的情况,则会进行登记并转交相关部门进行处理。

    受理时限

    根据《中华人民共和国行政许可法》和《中华人民共和国行政处罚法》的规定,公安交通管理部门在收到群众举报或申请后,应当在15个工作日内作出处理决定,对于复杂的案件可以适当延长,但需在规定时限内告知申请人。

    交管12123是公安交通管理部门为方便群众查询和办理交通管理相关业务而设立的电话受理服务。该服务不仅提供全天候的咨询和举报服务,而且在处理问题时也有明确的时限要求,确保了群众的合法权益得到有效保障。

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