如何应对缺货和补货
对于新开店,常出现断货是比较致命的错误,客户的心理承受度是两次,第一次缺货客户觉得是正常的,我们一般都会给客户承诺一个时间,告诉她什么时候到货,假如客户第二次来了还是没货,即使你的理由再冠冕堂皇,客户也会弃你而去,只是少了这笔生意是其次,重要是客户会对我们没有信心,特别是刚开始,客户都是冲你新开张抱着试试看的态度来购物,假如一开始就让客户没信心,或造成不满意的印象,以后就很难再挽救回来。 把店开起来不是难事,难得是开业后尽量让来的客户都能留住这才是最关键的,留住客户,其中补货及时是一个比较重要的因素,补货分两部分,一是已经销售过的产品需要补货,二是没有销售过,是客户提起的产品需要补货。 第二种情况是要小心应对的一种情况,婴儿用品品种有一万多个,任何的店面都不能做齐全,而客户有一种现象:店里没什么,他就问什么!比如店里是卖爱得利的,她会问你怎么没有贝亲?有了贝亲后她问怎么没有新安怡的?这是客户获得自我满足感的一种习惯,她不一定真正需要这种产品,只是没看有这种产品,她会随口问,潜意思里的思想是:我还知道有别的商品,但你这里没有,并且让我发现了你这里没有,从而获得一种心理上的成就感,对于这种客户需求,我们称之为:假需求。作为店主,你要分辩出那些是真正的需求,那些是假需求,假如陷入了客户假需求的圈圈里,怎么做,你都会觉得你的产品不够,会让你在产品这一块消耗过多的精力,最主要是你找来的产品并不一定销量好。 在补货的问题上,我们的宗旨是:快速补货,补好核心的货,补客户真正需要的货!而要做到快速补货,合作伙伴的产品品种、托运体系,购物系统方便与否就成了关键。这就要求开店的业主一开始就要未雨绸缪,挑好合作伙伴!
比如想让一个客户补货该怎么说?
你就说,领导,最近我们公司货物库存量不是很大,或是有优惠,等等,咱们如果有需求,现在补货或是多定点,对咱们单位有好处。
说明白人家补货有什么好处就行。不要强制人家必须补货,容易招致反感。
泡泡玛特浪漫指尖什么时候补货
无法判断。根据查询相关资料显示,泡泡玛特浪是一个售卖七夕戒指的店铺,浪漫指尖是戒指的名称,其中截止2022年8月11日该产品处于断货状态,由于产品材料比较稀缺,而且材料不确定什么时候能够到货,因此无法判断具体补货时间。
泡泡玛特补货需要多长时间
官网查询。泡泡玛特补货查询具体步骤:、登录泡泡玛特官网界面。、找到补发货物一栏,打开。、查询泡泡玛特补货时间即可。
泡泡玛特戒指盲盒什么时候补货
2022年10月1日。泡泡玛特在2022年7月1日推出的戒指盲盒,一上线就立马售空,在郑州的多个泡泡玛特门店原价79元的新品浪漫指尖系列场景手办盲盒均已售罄,其官方发布,预计将于2022年10月1日补货,该系列一共九款常规款和一款隐藏款,每款戒指盲盒里包含了一个公仔和一枚戒指,包装也被设计成系着丝带的戒指盒。