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企业运营管理包括什么
企业运营管理是作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系,它决定着一个企业的市场经营成果;从长远来看,能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。不同的企业运营模式具有不同的赢利潜力和竞争优势,企业运营管理为企业所带来的竞争优势最终可以归结为能为顾客创造更多的价值。成功的企业运营模式与现存的运营模式相比在本质上是一种创造价值的更好的方法。我们提出创新企业运营模式,也就是要提升客户价值创造能力,延续企业的竞争优势
小区物业管理部门使用的水电煤气的费用是业主支付吗
根据市场经济原理,谁经营谁负责成本和风险。如果物业管理公司的水电煤等成本费用都不能自己承担,却需要再额外向业主收取费用的话,那就属于乱收费行为了。
现在的小区基本都是实行一费制。一费制的目的,就是防止物业利用业主不懂物业费的构成内容而巧立名目乱收费。而有部分物业公司为了达成乱收费的目的,故意在合同上留有漏洞,为未来乱收费留下活口。
可是,一切都应该是有法可依有法必依的,并不是法律之外的合同内容都应该得到认可。发生这种情况大家应该立即向物业主管单位~~住建局物管科举报。如果主管单位不予理睬或者拒绝处理,可以组织百分之二十以上业主签名起诉合同的内容不合理不规范,要求在法律规范内的合同内容。
对于物业所收取的额外增加的费用项目,业主一定要拒绝缴费,但是,一费制中的物业费必须按时缴纳,否则可能会被物业起诉。
在物业乱收费过程中,业主要注意保留自己积极缴纳合理物业费的证据,千万不要因为乱收费而拒绝全部缴费。合理的物业费也是小区正常运作的根本,如果不分青红皂白的拒绝缴费,很可能会被物业公司起诉,严重的会计入征信系统黑名单。
建议大家看好《物业服务合同》,按照合同规定价格缴费,对于合同以外的费用一律拒绝,同时做好交涉的录音录像保存,日后很可能会用到。
如果认同作者观点请赞并关注,我们会有更多的共鸣。加装电梯维修费怎么分摊
关于老旧6层楼的多层楼房加装电梯的事情,我过去回答过,再回答一次。
主要原因是各个楼层的意见很难统一,每个人站在自己的立场,当然很难推进。
在买房的时候,我们假设以1楼为衡量线,假设1楼的房价是100万,按照市场普遍规律。
1楼100万
2楼110万不潮湿白天不必拉窗帘
3楼120万不必装防盗窗喝的是地下管道水
4楼115万喝楼顶水箱水,爬楼有点累
5楼100万爬楼很累
6楼90万爬楼那是相当累,楼顶防水做不好,顶部容易漏水保温层做不好的话,天热更热天冷更冷
所以一般来说,大家宁愿多出个20-30万买3楼4楼,1楼也比较好卖,买家多数是老年人,只是为了年纪大了,不爬楼梯。
旧小区最难卖的是6楼,虽然便宜,但是还没人买。最主要的原因就是每天爬楼梯实在太累。
现在一装电梯,原来的价格体系全部反转。
6楼就比较好卖了,景色好,视野开阔,又没有爬楼梯的苦。空气清新,没有蚊子。有些加顶的小区还送个小阁楼,实在很爽。
1楼的居民想,你们半夜三更等电梯,叽里呱啦聊天,影响我睡觉,烦死了。装的电梯我一辈子都不会坐一次,虽然我不出安装费,维护费可是平摊在物业费里的,本来我一个月物业费是300元,现在是500元,凭什么我多付200元去维护一台我永远不会坐的电梯。
2楼的居民想,我虽然出不多安装费,我每天才走几步楼梯啊,就当锻炼身体。不装我也无所谓,爬爬楼梯,腿还没觉得酸,家就到了。对我家没意义,安装费和后期的维护费可是真金白银拿出去的。
3楼的居民想,老子刚刚多出了30万买了个楼层好的3楼。加装电梯,那我的30万不是做冤大头了吗,早知道,老子不如买个6楼,又便宜景色又好。还要我出安装费和维护费,想都不用想,绝对不允许装。
4楼的居民想,装就装呗,最好我不出钱。我虽然能的到点不用爬楼的好处,但是房价下降了好几万。反正大家都同意,我也没意见。大家都不同意,我照样没意见,装不装无所谓。
5楼的居民想,当然要装,我又不是顶楼,没漏水和隔热的毛病,装了电梯,我上下楼方便了,这样整栋楼我这房子卖的最贵。哪天想卖掉了,可以多卖30万,除掉初装费,我还能多赚20万。
6楼的居民想,绝对要装的,装好后,我就是妥妥的景观房,不加个20万卖,对不起全国人民啊。没有蚊子,不必装防盗窗,就算洗澡也不必啦窗帘。别叽叽歪歪还价,少一分老子都不卖。
那么为什么电梯房反而没矛盾呢,因为在开盘大家买房子的时候,电梯就有的,各个楼层的价钱都是公平的,顶部楼层贵,底部楼层便宜。我的工作就是物业,所以我最清楚。我工作的楼盘,顶部楼层的房子要比1楼贵80万。大家量力而行购买楼层,非常公平。
老旧楼房加装电梯,和电梯房拆除电梯是一样的,都属于改变原有的价格体系。
如果我们物业敢拆除电梯,住30楼的居民,房子卖给鬼去啊,你们爬30楼试试。更何况当初人家可是多花了80万购房款的啊。绝对会出人命的,高层居民,人人带把刀,找我们物业拼命了。
我们小区1楼许多住的都是老年人,通过聊天得知,他们许多许多人,就是把原来住的高层卖掉,买了1楼。老了,爬不动楼梯了,所以卖掉置换到1楼。大家心态很平和。
另外说过奇葩的事情,1个中年妇女找我们物业,希望把她楼层周围的树全部锯掉,不要绿化。因为她住1楼,树挡住她家采光了。
我说,阿姨,你当初应该买楼层稍微高点的,这样采光好,蚊子也少。
她说,我当然知道,不过1楼便宜80万了。我说,你既然要便宜,就得忍受1楼的缺点。我既然买了1元1斤的苹果,当然是又小又青,你要又红又大又甜的苹果,你买10元1斤的去。不过阿姨,我们物业为你们业主服务的,如果你能拿到整个小区1500家业主的签名,全部同意锯树,我保证在1天之内,把小区所有的绿化全部铲掉。她高高兴兴的回家准备纸,然后一家家敲门,让居民签字。
后续她再也没有找过我们物业,事情进行到那一步我并不清楚。不过小区里传播开了一个消息,某栋楼1楼有个女的是精神病,大家注意点,带孩子的家长路上碰到,绕着她走。
干了12年物业,碰到过许多奇葩的事情,有机会和大家分享,呵呵。
总裁,董事长,总经理在分别行使什么权利,谁是实际老板
董事长、总裁、总经理、监事会主席,俗称“董高监”,这是现代企业治理结构的主要组成部分,一本书也写不完,既然是封闭性问题,简单介绍一下概念就可以了,不一定严谨,但是为了好理解,就用通俗语言来表述了。
现代企业治理结构是三权分立,互相监督制衡,以防止一股独大、一言堂,导致企业走偏。主要的治理方式是“四个会”:股东大会、董事会、总经理办公会(经营班子会议)、监事会。
股东大会权力最大,选举产生董事,董事会选举产生董事长、副董事长,任免经营班子成员(简称高层管理人员),研究公司发展战略层面的大事。监事会选举监事会主席,一般都难以发挥作用,暂且不表。总经理办公会(经营班子会议),研究如何执行董事会决议的大事和日常经营行为。
所以,最高权力机构应该是股东大会。但是,最高权力机构总要有“代言人”,其实就是股东大会选举出来的董事会。那么,董事会谁主持工作,就是董事长。所以,董事长是最高权力人。一般来说,董事长是最大股东人或最大股东代表。但在一些职业投资机构投资的上市公司,比如,阿里巴巴,马云并不是最大股东,但他可以作为董事局主席,这个有由董事会来研究决定,因为很多大股东只是战略投资,并不想直接接入公司管理和运营。
还有就是公司创始人创造的内部制约机制,比如,强哥的股票在投票时一票等于20票。比如,有些公司设置的“毒丸”计划,就是如果不让我当董事长,这个公司就玩完。还有前几年野蛮人敲门的事件,就是宝能收购万科,要罢免董事长等行为,都有一套内部机制在制约。
总之,董事长,应该是公司的最大权力人,很多时候是代表董事会说话。在董事会上投票中占有绝对优势,比如,大股东本人或者大股东代表,本身就占有投票股比绝对优势。
总裁和总经理是高管,即:高级管理人员,属于公司经营班子成员。这些人,俗称是职业经理人,是由董事会选聘的,不是股东大会选举的,由董事会任免,经常看见董事长直接让总经理滚蛋的镜头。总经理和总裁执行董事会的决定,负责日常经营管理。根据董事会的授权履行职责,比如,很多金额的投资,总经理办公会就可以决定,比如中层人员的任免,总经理办公会就可以决定,等等。
总裁和总经理,很难区分,只是叫法不同。但在现实中,也有不同的含义。比如,集团公司总经理,股份公司总裁。如果股份公司是集团公司下面的一个公司,总经理要大于总裁。
在国有企业,又更加复杂了,有“老三会”与“新三会”的区别,即:职工代表大会、党委会、厂长办公会,与股东大会、董事会、总经理办公会的矛盾。目前,从管理体制上,已经逐步理顺,管理更加流畅。比如,董事长党委书记一肩挑,就有效解决了企业领导权的问题。比如,党委会的前置程序,就决定了党委会与董事会、总经理办公会对经营权把握的问题。党委会先研究这个重大事项,是否符合党的政策、符合环保要求、符合产业导向,然后再交由董事长去表决,交由总经理办公会研究操作措施。
不知道,这几个概念,说明白了吗?
企业年金是什么存缴比例是多少
感谢邀请,感谢楼主的提问。
企业年金这个概念相对于比较,身处为什么呢?因为很多企业甚至是绝大多数企业都是没有企业年金这样的一个待遇的,一方面企业年金不属于法定的义务,另一方面如果要建立企业年金,对于企业单位来说,会增大一定的用工成本。所以拥有企业年金的企业单位几乎是很少一部分,大约只有5%的比例都不会到的。
什么样的企业才拥有企业年金的?主要一般是国有大型企业和中央直属的央企,他们这部分企业是拥有企业年金的,当然对于一些大型私营企业,也是拥有企业年金的企业年金,就相当于是一个补充养老金的待遇,他的缴费比例企业单位需要承担8%,个人需要承担4%,但是这12%的缴费比例是全额进入到自己的账户当中去,他跟养老保险还是有一定的区别的。
拥有企业年金的个人在办理退休以后可以多获得一部分,补充养老金的待遇,当然你的企业年金交的越多,那么你获得的这个补充养老金待遇也就越高,以此类推。所以说拥有企业年金可以让自己多获得一份养老金的收入,但是你没有企业年金,自行是没有办法缴纳的,只能够通过企业单位来才能够缴纳!
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