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学生月票过期了怎么办(地铁次卡、共享单车月卡能延期使用吗)

之前购买的地铁次卡和共享单车月卡,激活后有效期为一年或两年多市民赵先生之前购买了一张西安地铁次卡,需在规定时间内使用的次卡,最早下周一以后可持卡到地铁站点办理延期手续,付费套餐用户可领14天骑行卡摩拜单车应用中可购买的骑行套餐分为不限次30天、90天骑行及9次骑行卡等,目前无法对2月份购买月卡的用户统一延期,用户申请退款只能按剩余天数...

宅在家、不出门,是今年2月份西安市民的普遍状态。但是问题来了,之前购买的地铁次卡和共享单车月卡,没用完就过期了,能退款或延期吗?

地铁次卡:激活后有效期为一年或两年多

市民赵先生之前购买了一张西安地铁次卡,这张卡在有效期内可以连续使用40次,每次不计里程直接按次收费。“春节前我查询了一下,还剩7次。”赵先生说,按计划等春节完后开工,他肯定能把剩余的7次用完。因为疫情,2月份都宅在家中,“我首次使用是2019年2月份,现在有效期只剩一天,怎么也用不完了。”

西安地铁工作人员表示,地铁卡包括一日票、三日票和次票,次票的有效期一般至一年的年尾,时长一般为两年多。需在规定时间内使用的次卡,目前只有狗年纪念票。受疫情影响,地铁班次和客流都有所减少,目前地铁已恢复正常运行,针对这一特殊情况,经过公司研究决定,仅限于在疫情期间过期的狗年纪念票可以延期半年,有此情况的用户,最早下周一以后可持卡到地铁站点办理延期手续。

摩拜单车:付费套餐用户可领14天骑行卡

摩拜单车应用中可购买的骑行套餐分为不限次30天、90天骑行及9次骑行卡等,对应金额为10元、42元、7.6元。购买须知中提到,套餐在购买时立即生效,单车套餐生效期间,不支持更换套餐或退款。

摩拜单车客服人员表示,目前无法对2月份购买月卡的用户统一延期,月卡、季卡可以根据剩余天数退款。不过还是提醒用户,如果发现有长时间不使用单车的情况,用户最好尽早退款,用户申请退款只能按剩余天数退款。

虽不能延期,但摩拜App中正在进行领取免费骑行卡活动,凡是1月31日-2月22日持有过付费套餐的用户可领取一张14天骑行卡。活动城市包括北京、上海、成都、广州、西安等23个城市。

青桔单车:将推出复工出行保障计划

青桔单车应用中,可以购买的骑行卡分3次/3天,8次/7天、90天畅骑卡、30天畅骑卡等,对应价格为1.35元、3.3元、45元、9元。使用规则第二条规定,用户购买或领取单车骑行卡后,对应骑行卡的优惠权益立即生效,单车限次卡生效期间,每次骑行消耗1次骑行次数,次数使用完毕或超出有效期则失效。单车骑行卡生效期间,不支持更换或退款(因特殊原因无法正常提供骑行服务的情况除外)。

滴滴出行公众沟通部工作人员回应称,青桔已制定出复工出行保障计划,具体方案将于近期公布。届时,用户可在青桔服务号及滴滴App内查看细则。

哈啰单车:针对不同账户有一定补偿

哈啰单车也有骑行卡在售,分为30天、90天不限次及7天5次、30天10次等多种卡,对应价格为13元、33元、4.8元、9元。购卡须知中规定,“不限次骑行卡”在有效期内不限骑行次数,“限次骑行卡”次数使用完毕或超出有效期,即视为失效,骑行卡购买成功后不支持退款。

哈啰单车客服人员表示,目前没有针对疫情的延期规定,但是不同的购卡账户,会提供相应的补偿政策,具体如何补偿,根据购卡人账户当时的情况决定。

此外,长安通公司运营部工作人员表示,长安通卡只有常态卡,没有发行月卡、季卡及次卡等有使用有效期的卡,故不存在针对疫情需要延期或退费的情况。

来源:华商网

编辑:sun丨校对:米多

审核:波澜不惊

部分图片来自网络

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