河南商报记者 张逸菲 文/图
在饱受“物理攻击”的北方冬日里，暖气是慰藉北方人民身心的“小熨斗”。在市政供热到达不了的区域，在环保条件要求较高的区域，电采暖也逐渐登上供暖舞台，与燃气采暖一同成为供暖后备军。近年来各地对电采暖的补贴政策相继出台，在郑州也有小区使用电采暖的取暖方式，效果如何？电采暖又能否从市政供暖中分一杯羹？
数九寒天，郑州市二七区齐辉·好邻居小区（下文简称“好邻居”小区）物业办公室里，虽然比室外温度高出不少，但也没有达到扑面而来有暖意的程度，倒不是供暖不好，而是张林（化名）等一众工作人员，不舍得开暖气。
张林所在的郑州市三秦物业服务有限公司，是好邻居小区的物业方，小区并非市政供暖，使用的是比较新潮的“电采暖”供热模式。
这是开发商在建房时，就铺好的供暖装置，将电取暖设备埋入地板，通电后即产生热量。小区2018年初交房，年底的供暖季，首次运行该供暖系统。
最吸引人的是业主缴纳的暖气费。据了解，当时供暖方郑州方南实业有限公司收取的取暖费，仅为市政暖气价格的90%，对于一户建筑面积68平方米的房屋，四个月的采暖费用是1399.7元。
环保节能、又有补贴的低价，新入住的业主纷纷签合同缴款，成效开始还不错，可一个月后，供暖方却反悔退出，总结原因，入住率不够、地暖使用率不高、其负担不起业主的用电量，成本远超预期。
“原来供暖方退出后，后续一直由物业对业主独立供暖。”张林告诉河南商报记者，电采暖一户一表，没有了之前补贴的低价，家庭用电和供暖用电电表独立，但电价一样，“都是0.56元一度电。”
高昂的取暖费用，也让同在小区办公的物业方感到吃力，“不敢多开，成本太高了。”张林说。
使用电采暖的小区，还有荥阳市洞林湖附近一大型小区。先不说别的，小区业主李心元对电采暖的供电模式赞不绝口，他做过试验，将阀门开到最大，一天24小时不间断用电，家里的温度能达到30度以上，“甚至比有些区域市政供暖的效果还要好。”
可电价也同样令人“欣喜”，与好邻居小区的电价一样，都是0.56元一度电。
李心元在家时，仅开通了客厅加主卧两个区域，近60平方米的面积，这样一个月下来，取暖费需要1500元。
李心元还说，自己有一次开通了家里近80平方米的暖气，一周的费用高达500元，“烧的都是钱。”
“电采暖给人的体感是舒适的”，李心元说，再加上模式本身环保、清洁的属性，他还比较满意。可大多数“社会打工人”承担不起突增的生活成本，业主群里的不少人都想接市政供暖，认为方便省心还便宜，“算算账就对比出来，电采暖一个月电费两千，都快抵市政供暖一季的花费了。”
要说电采暖还有什么缺点，李心元认为在维修方面，“市政供暖的管道，还是有一定支撑年限的，而且维修方面比较成熟，但电采暖的维修成本可就大了。”
才使用电采暖没几年，他已经感觉家里有一块地方不够热了，但是，管道都铺设在瓷砖或木地板下，真要维修，李心元想想就觉得头大，他很担心因为维修技术的不成熟，后期还需要投入较大的维修费用。
电采暖和燃气采暖作为供暖的补充，的确可以分担一部分市政供暖压力。客观来说，作为总人口超千万的特大城市，热力公司作为供暖的宏观调控者，需要兼顾所辖范围内的热源分配、而缴纳供暖费的居民仅希望自家温度最适宜，一大一小的站位，激发了双方难以调和的矛盾。
近几年，煤改气、煤改电成为清洁采暖的新趋势。也有不少家庭使用壁挂炉，用燃气供暖，“壁挂炉也不错，比市政供暖好的一点是，可以自由调控温度，”市民孙女士说，“但费用贵一点。”
事实上，2017年，国家环保部、国家发展改革委等10部委就联合发文治理京津冀及周边地区大气污染，提倡使用以电和燃气为代表的清洁能源，提到的28个地区中，包括河南省的若干地市。
紧接着，北方供暖的13省市，陆续公布了“电采暖”的补贴政策，其中包含发展目标、设备购置补贴和运行费用补贴。
河南省也早在2016年8月18日，由河南省发展和改革委员会，发布了《河南省电能替代工作实施方案（2016-2020年）》（下文简称《方案》），并在2017年10月，转发了《国家发改委关于印发北方地区清洁供暖价格政策意见的通知》（下文简称《通知》），其中对电价政策进行说明，2017年11月1日起，全省范围内全面推行居民峰谷分时电价政策。
居民们是否享受到了用电供暖优惠补贴？
第三方的供暖方因成本过高退出，对于好邻居小区而言，供暖市场又回归到了市政供暖，只不过对象由热力公司转换成了电力公司。
与家庭用电一个价位的电价，没有多少优势，“本身电取暖的方式，既环保又洁净，但用电价格没有优势，”张林对河南商报记者说，“不仅要有补贴，如果电力公司能制定电采暖峰谷和阶梯电价的政策，我个人认为是个很好的产品，也很适合国家有关环保方面的要求。”
李心元表示，他从没有享受到该政策，和其他业主一样，缴纳的电费，均为0.56元一度，“一直说有补贴，但我没有领到，也没享受过峰谷分时电价。”
1月12日下午，河南商报记者来到好邻居小区，业主说，补贴仅在2018年供暖季的头一个月享受到了，“那时第三方供暖方进驻，优惠取暖电价是0.19元一度。”
或许是优惠价过于实惠，供暖方到底只坚持了一个月，但随着供暖方撤场，想继续使用电采暖的业主，只能用0.56元一度的均价，“以八九十平方米建筑面积举例，一个月的暖气费需要1000多元。”业主说。
“我家不到九十平的房子，厨房和餐厅没开，三个月的取暖费要近两千元，温度始终维持在19度。”另外一位业主说。
不少业主告诉河南商报记者，买房时，开发商说明采用的是“电采暖”，但他们并不知道开发商能以此获得补贴。据了解，该小区清洁化取暖工程项目，还曾获得郑州市第一批清洁取暖试点城市示范项目奖补资金188万元，发放对象是开发商。
那么，对于使用电采暖的小区，到底是否有优惠补贴，能够发放到各业主？国网郑州供电公司回应，符合条件的居民，也可以通过下载“网上国网”app，申请执行峰谷电价。不过，目前其执行的省发改委关于电能替代电费优惠政策实施期限至2020年底，目前还没有收到进一步开展的通知。
“本来电采暖很环保，但我们业主不希望成为获取补贴的工具人。”好邻居的业主说。
编辑 吕瑞天 刘梦鸽 施尚景