原神如何客服反馈,原神退款流程?
1、打开原神游戏,点击进入大世界中。
2、点击派蒙打开菜单栏,点击右下角的反馈按钮。
3、下拉找到充值问题,在这里申请退款。
4、点击申请退款,说明你要退款的理由,并提供凭证,等待客服反馈即可。
原神号武器被毁怎么办?
首先如果你的号被毁了,可以在游戏菜单栏多人联机下面的反馈里找客服,客服都是很忙的,可能一天两天都不会理你,就算理你了恢复的可能性也很小,流程非常麻烦,如果客服表示无法找回,比如当狗粮喂掉的五星武器,这就没办法了。
被毁掉的绝大多数账号都是无法找回的,只有少数有专属客服的氪金大佬,能通过专属客服找回账号,但这都是氪了将近十万二十万的号,对于平民来说遥不可及。无法找回的话,只能选择注销账号并且重新玩了。
总而言之,毁号之后基本无法找回,所以自己的号一定要保管好,千万不要乱扫码或者借给别人玩,就算是现实中的朋友也有毁号的案例。
原石不小心换成相遇之缘怎么办?
可通过米游社,联系原神客服进行处理。
方式进入米游社-我的-联系客服-原神-问题反馈。
反馈情况注意事项:
1. 说明兑换错误的大致时间、错误数量;
2. 保持账号内有足够纠缠/相遇之缘,如果数量不足将会导致处理失败;
3. 客服受理之后需要1-2个工作日处理。
原神怎么注销绑定的手机号?
通过邮箱解绑手机1.原神只要用户知道邮箱和实名制信息就可以重新解绑手机,在浏览器中搜索米哈游通行证,随后输入账号密码登入通行证查看账号详情。
2.随后在账号详情页面中点击左侧的账号安全设置,再在账号安全设置中选择修改绑定手机,随后使用邮箱并输入自己的身份证信息实名就可以重新绑定手机了,所绑定的新手机号要在等待24小时之后才能使用。
申诉解绑手机1.若是玩家既无法使用自己的邮箱,也无法使用自己原本的手机,那么用户只能通过申诉的方法来解绑手机号。在原神游戏内进入游戏的设置页面,并在设置页面中点击反馈选项进入原神的客服问题页面。
2.在客服页面中选择相对应的手机问题,随后点击申诉解绑手机便可进入申诉页面。在申诉页面中玩家需要提交自己的游戏内ID,自己的实名信息,充值信息和常用登录设备的信息,随后补完自己的新设备信息即可完成申诉流程。申诉结果将在一周内获得反馈,若是反馈结果仍然是无法重新绑定,那么玩家只能通过电话客服详细咨询了
原神账号异常怎么解决?
1:防火墙
如果你的电脑设置了防火墙,那么就会导致限制程序联网,就会导致原神无法成功的连接网络,所以大家需要手动在电脑中解除这个限制,直接开启防火墙,然后就可以顺利进入游戏。然后在进入的时候,最好把这个管理员身份开启。
2:网络原因
如果你的网络出现问题,可能就会导致出现错误,玩家可以尝试重启一下这个路由器,然后在重新进入游戏试试看,有的时候网络好也会出现问题,所以推荐大家重启一下看看,能否顺利进入。
3:安装包
如果你下载的并不是正式公测的安装包,而是属于之前测试的安装包,那么由于这些已经过期了,自然也就无法顺利的进入。
原神账号存在安全风险怎么解除?
1,首先打开游戏后,在欢迎页面上点击右侧公告按钮。
2.在游戏公告中,查看客服邮箱或号码,选择自己适合的方式联系客服解决账号冻结问题。
申诉方法如下:
1、打开原神官方申诉平台,搜索【原神客服娘1】或者【原神客服娘2】。
2、关注并向其私信。
3、等待客服小姐姐回复我们,将uid报给她,就会帮我们复审了,如果没问题就过一段时间就会解封。