在B站上购买原神的游戏时,进入到B站游戏中心页面之后,点击右下角的“功能;在打开的设置界面中找到并点击“进行账号退款申请即可!也可以直接拨打B站官方电话:咨询客服人员即可哦~1、当你充值错误之后,就需要第一时间联系平台的客服人员,只有在第一时间联系了客服人员才会帮助你进行处理,所以各位玩家千万不要等到自己的金额变得很多之后再去联系客服...
1、首先,在 B 站上购买原神的游戏时,要确保你是未成年人或者学生党;2、其次,进入到 B 站游戏中心页面之后,点击右下角的“我的”按钮,然后再选择“设置”功能;3、最后,在打开的设置界面中找到并点击“客服中心”这个选项,进行账号退款申请即可!
4、如果说大家不知道怎么操作的话,也可以直接拨打 B 站官方电话:4008168880,咨询客服人员即可哦~
1、当你充值错误之后,就需要第一时间联系平台的客服人员,只有在第一时间联系了客服人员才会帮助你进行处理,所以各位玩家千万不要等到自己的金额变得很多之后再去联系客服人员哦!2、当玩家们发现自己充值错误之后,应该立刻停止充值并且将自己的支付宝账户信息提供给客服人员查看,因为每一笔订单都会记录在内,而且还可以联系客服进行取消充值呢!3、当然了,除此之外玩家们还可以通过联系平台客服的方式来解决问题。在提交了相关资料之后,玩家们就可以前往客服专区向客服人员反馈情况了,客服人员在收集完毕之后就会帮助玩家们处理好这件事情啦!
4、总结:
第一步:点击进入“原神” app;第二步:点击“我的”;第三步:点击“设置”;第四步:点击“客服中心”;第五步:点击“联系客服”;第六步:点击“反馈问题”;第七步:输入“问题”。