本文目录
原神手机号和邮箱密码全被改了该怎么找回？
用户原神账号的手机号和邮箱密码全被改了的话，可以找一下原神客服，提供用户原先购买游戏的支付截图，还有原神登录账号和曾用登录密码，再提供经常登录游戏时的所在地区，让客服先冻结账户以免对方转移游戏账户资产，然后让客服核实之后协助取回账号更改登录密码以及绑定自己回手机号码。
原神怎么通过身份证找回账号？
原神账号找回有三种方式：绑定手机、安全手机和绑定邮箱绑定手机、安全手机和绑定邮箱，是不可以使用实名认证也就是身份证找回的。不过如果没有提前绑定安全手机和邮箱的话，就只能使用绑定手机找回。
步骤都是一样的，这里以绑定手机为例，操作如下：
1、打开原神，在登录界面点击忘记密码；
2、输入账号，选择一种验证方式；
3、输入验证码后点击下一步，输入新密码并确认密码，点击确认即可。
网易邮箱可以找回原神账号？
1，手机下载网易账号管家与网易支付以及网易邮箱大师
2，在网页版邮箱中添加手机邮箱绑定，建议用相同手机号绑定，并使用邮箱账号登录所有以上下载的软件，并挂到后台备用
3，在网易支付上绑定银行卡，由于第一张卡绑定后即代表账户为本人持有，所以可以当作实名认证的其中一步！在绑定完成后第一时间回到邮箱将邮箱中的邮件删除（如果是盗号的他们也可以看到并且能够更改取消绑定）
4，打开网易账号管家，选择安全手机，直接绑定安全手机。
5，在网易账号管家中的工具箱中选择实名信息，添加自己的身份证信息，完成实名认证。
6，更改密码，第一时间删除所有邮件，记得在回收站里再删除一遍（包括认证以及密码修改）到这里基本已经改回来的，但是为了以防外一，请务必继续加强以下安全设置
7，在网页版邮箱中打开在左侧 “邮箱手机服务” 菜单打开 “邮箱登录二次验证” 与 “邮箱通知”
附加项，如担心再次被找回，建议直接在网易账号管家中选择一键锁号（15天内无法登录任何产品）然后15天后直接登录https://m.reg.163.com/ 选择注销邮箱账户。让这个邮箱彻底死掉。
原神手机版密码不知道？
原神忘记密码一般可以使用手机邮箱的方法来验证找回，手机邮箱找回的方法共有两步，以下是详细的操作方法：
1.密码可以在米哈游通行证网页中修改，首先在浏览器中搜索并进入米哈游通行证，在通行证页面中点击左侧的修改密码。
2.修改密码页面中玩家可以选择手机或者邮箱两种验证方式，点击获取验证码后，只需要填写相对应的验证码就可以对账号密码修改。若用户手机和邮箱两种验证方法都不能正常使用，那么只能申诉找回手机号码或者找回邮箱再修改密码了。
原神密码忘记了身份证不是本人？
去找米哈游客服了400-666-6312，报您的手机号码和账号上去，就可以查询到自己的密码。
原神改密码是不需要经过身份证的，但是要通过手机验证码，如果绑定的是自己的手机号码，就可以修改账号密码
1.账号密码可以在米哈游通行证网页中修改，首先在浏览器中搜索米哈游通行证，进入通行证页面中点击左侧的修改密码选项。
2.玩家可以在通行证页面中选择手机或者邮箱两种验证方式，点击一种验证方法后，选择获取邮箱验证码，最后只需要填写邮箱收到的验证码就可以对账号密码修改。若用户手机和邮箱两种验证方法都不能正常使用，那么只能申诉找回手机号码或者找回邮箱再修改密码了。