如何解决原神白屏，原神为什么进不去白屏？
1. 无法连接的问题：可能和手机网络环境有关
首先，可以先尝试退出游戏，清理内存后重新进入。其次，请用户首先确认，wifi/2g/3g可以上网，网络保持畅通。
2. 闪退/死机问题
首先，请尝试退出游戏，多次重新进入。其次，请尝试清理手机内存，保证足够存储空间后再次进入。再次，请尝试关闭手机，重启后重新进入。最后，请尝试卸载游戏，清理内存后重新安装。
3.游戏本身的问题：有可能是游戏服务器太满，导致玩家在游戏是会卡或者掉线
电脑版原神白屏进不去怎么办？
原神电脑版白屏进不去应该是文件夹格式不对.解决方法如下;
1.点击查看启动器安装的目录中有没有一个叫做“DXSETUP”的文件夹
2.如果有这个文件夹,双击打开文件夹中的“DXSETUP.exe”文件。
3.手动安装启动器后重启打开游戏即可
原神为什么进去就白屏？
游戏启动白屏解决方法一览：
如果发现游戏进不去，打开游戏后一直处于白屏的状态，可以执行以下步骤。
1、点击查看启动器安装的目录中有没有一个叫做“DXSETUP”的文件夹。
2、如果有这个文件夹，双击打开文件夹中的“DXSETUP.exe”文件。
3、手动安装启动器后重启打开游戏。
4、如果没有叫做“DXSETUP”的文件夹，需要重新下载安装DirectX 11。
注：下载安装DirectX 11前，需要确认自己的电脑是否支持DirectX 11。
关于查看电脑是否支持DirectX 11介绍：
1、按住键盘win+R键，打开运行，输入“dxdiag”后确定。
2、在DirectX 11系统界面中，我们可以看到版本只要是DirectX 11以上的就支持DirectX 11安装。
原神进去加载白屏怎么解决？
1.
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常,建议使用调出控制中心点击 --一键加速,清理后台;
2.
请重启手机,观察是否恢复使用;
3.
使用个别第三方软件时出现白屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议进入应用商店下载最新版本应用。
4.
请将系统升级至最新版本使用查看;