etc和人工都扣费了怎么办？
当出现ETC的钱扣多了的情况时，可以找办理ETC业务的银行或高速公路办事厅等机构进行处理，如果核实后是多扣的话，会退还给车主，其具体流程如下：
1、需要携带车主有效身份证件和行驶证原件及复印件，注意：行驶证复印件需要复印有最近一次年检的刻章那一页。
2、填写申请表，目的是申请银行重新核对账目，核实被误扣费的情况。
3、经银行核实之后可以退还多扣费的费用。
etc现在怎么都收费了？
办理ETC不收费，以前的OBU电子标签还收取几百元的费用，现在各大银行为了争夺客源，全都是免费赠送。ETC收费形式主要取决于车主办理的是什么银行卡：一般都是全国的统一价9.5折。但是部分银行为了吸引消费者，也推出8折甚至5折的优惠，不过这些低折扣都存在条件限制。具体的优惠力度根据地方的不同而存在差异，而且银行的活动也有时效性。
etc过节正确使用方法？
1、装了ETC的车在法定节假日上高速，可以从ETC口进，也可以从普通口进，需要注意的是，如果是在ETC口上高速的，在下高速时也需要从ETC口下高速。
2、在高速免费期间，从ETC车道入，从人工车道未刷卡出，免费期结束后，车辆再次从人工车道刷ETC卡或通过ETC车道正常进入高速公路，则新的进站信息会自动覆盖旧的进站信息，正常计费。免费期结束后正常进站，新的进站信息覆盖原进站信息，出高速时形成完整的进出站信息，也是可以正常计费的。
怎么补交etc欠费银行补扣？
ETC补缴费如何补缴
1、如果ETC扣费失败，可以写申诉信到高速公路管路局申诉；
2、如果ETC现场扣费失败，可以根据工作人员的指引，到MTC或人工通道刷卡或现金补缴；通行后并不会造成二次扣费，并且下次通过ETC通道时，之前的通行信息会被覆盖，不会影响后续使用；
3、如果不是现场扣费失败，到可以ETC办理点或银行网点进行补缴；
4、如到ETC扣款失败，要记得截取扣款失败的页面，方便以后查看，同时避免事后纠纷和罚款；
5、另外，扣款失败要检查ETC的故障原因，是否存在失磁的情况，及时联系工作人员处理。
网上如何补缴ETC
ETC欠费，可以通过微信或支付宝进行补缴。
支付宝
1、打开支付宝，在主页中找到更多选项；
2、进入更多业务板块后，找到城市服务程序；
3、进入城市服务后，点击路桥ETC或高速ETC；
4、进入该业务版块后，可以从账户管理选项中查询欠费记录，进行补缴即可。
微信
1、打开微信，点击右下角的我，然后点击支付；
2、进入支付页面后，选择城市服务；
3、找到车辆服务中的ETC选项，点击进入后选择粤通卡程序；
4、在我的服务记录中，即可查询欠费信息，点击进行补缴即可。
有etc节假日怎么处理？
节假日高速免费期间。ETC车道也将调整为免费模式。ETC卡中的钱不会扣除，节假日高速公路收费站仍免收7座以下(含7座)车辆通行费，免收通行费时间以车辆驶离高速出口的时间为准。其间，所有ETC车道也将调整为免费模式