今天遇到一台比较令人头疼的故障电脑，说到这台电脑时，电脑的主人小王就憋了一肚子火，上个月在他精心挑选的一家电脑店组装了一台高端电脑，店家说电脑硬件质保三年，三年内所有软件类服务也都是免费，小王这台电脑已经连续在组装电脑那个店装了两次操作系统了，电脑故障依旧没有解决，于是这位小王朋友今天再去组装电脑那家电脑店，他准备好好跟这家电脑店理论理论，可是小王已经没有这个机会了，因为那家电脑店已经人走店空了，倒闭不干了。
这位小王客户看到眼前的场景时气得发抖，因为他组装电脑跑了N家电脑店，这家电脑店是他精挑细选才选中的，没想到他越挑是越坏啊，挑来挑去还是挑走眼了哦，店家的电脑打不通了，店家的承诺也泡汤了，关键是手上的电脑还有很大的故障，电脑坏了始终要修啊，于是这位客户才找到了我，客户这台电脑不定时间无规律蓝屏，连续两天在装机的那家电脑店装了两次操作系统，一天装了一次，故障依旧没有解决，第三天去装机店时，店家已经人走店空了，电脑店的招牌都拆掉了（如上图所示），我心想新电脑问题不大，即使硬件有故障的话也可以走故障硬件的代理商质保渠道解决。
小王这台电脑在我这里没有蓝屏，他给我提供了上图中的蓝屏画面，他说电脑蓝屏频率和蓝屏次数无规律，电脑蓝屏时显示器出现的画面是：你的电脑遇到故障，需要重新启动，我们只收集某些错误信息，然后为你重新启动，客户说画面显示100%完成后电脑重新启动了，启动画面还是这个画面，就这样一直循坏着。既然装机那家电脑店都给电脑装过两次操作系统了，那这故障跟电脑系统肯定是没有关系了，这个画面是系统关键项加载错误才导致的蓝屏故障。电脑出现上图中的故障一般有三个因素，第一因素就是电脑操作系统崩溃。第二因素就是电脑硬盘硬件故障导致系统加载数据丢失。第三因素就是电脑内存条故障导致临存数据丢失。
客户要求全面检测电脑，最后的检测结果是内存条硬件损坏，客户电脑上的内存条是2016年出厂的内存条，上个月才组装的新电脑，内存条竟然是2016年的货，买到手已经过保了，如果店家还在干的话，店家承诺三年质保，这是店家的个人承诺，店家不干了的话，那内存条厂家是不会认这个事情的，所以大家组装电脑后一定要检查下电脑硬件的相关情况，最重要的是看电脑硬件是不是新硬件，如果是新硬件的话，那不就不用依赖装机店质保了。
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