office网页版用不了？
为什么电脑的office用不了
重启，不行，就重装吧
1、版本问题。有的文档是用word2003前面的低版本(word 2000或者word 2002)制作的，我们编辑这边大部分都用word 2003，也有少部分用word 2000，如果发过来的稿件打不开的话，可以在装有word 2000的电脑上打开，然后新建文档，把原稿的内容复制上去，重新保存为一个新的文档，然后再用word 2003就能打开了。
2、文档损坏问题。有的文档因为保存或者其他原因发生数据损坏，这个时候也会有打不开的现象发生。这个时候，可以从菜单“文件”选择“打开”，会出现“打开文件对话框”，然后选择要打开的文件，注意到“打开”按钮右边有一个向下的小箭头，点击这个箭头，会出现一个菜单，选择最后一个选项“打开并修复”，一般都可以解决问题。
文档打不开什么原因？
以Word文档为例。打不开原因：
一、用低版本的 Word 打开高版本的文档
检查是否用低版本的 Word 打开高版本的文档，例如用 Word 2003 打开以 .docx 为扩展名的文档，.docx 是 Word 2007 以上版本的文档扩展名，低版本的 Word 无法打开高版本的文档。如果一定要用 Word 2003 打开 Word 2007 以上版本的文档，可以先用 Word 2007 以上版本 Word 打开，然后另存为 Word 97-2003 文档（*.doc），这样就能用 Word 2003 打开了。
二、Word 问题导致文档打不开
如果 Word 出问题，会导致无法打开文档；确定 Word 是否出问题，可以单独打开 Word，看是否能正常打开，如果能，新建一个空白文档，如果不能新建空白文档，说明 Word 出了问题，还可以用是否能进入 Word 安全模式进一步确认 Word 是否出问题，进入 Word 安全模式的方法：按 Win 徽标 + R 组合键，有四个小方块哪个键就是 Win 徽标键，打开“运行”窗口，输入 winword /safe，按回车或单击“确定”，则进入 Word 安全模式。新建一个空白文档，看是否可以创建，如果可以，说明 Word 没有问题，重启电脑通常问题就会解决。
如果确认 Word 出了问题，可以尝试把 Word 模板文件 Normal.dotm（或 Normal.dot）换一换，因为有时就是这个文件出了问题。更换方法为：从另一台电脑复制一个 Normal.dotm（或 Normal.dot）取代出问题电脑中的 Normal.dotm（或 Normal.dot），两台电脑安装的 Office 版本要相同；Normal.dotm 是 Word 2007 以后版本的模板，Normal.dot 是 Word 2003 及以下版本的模板；它们的保存路径都为：
C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
其中 Administrator 是当前登录操作系统的用户名，因此，复制这个路径到文件夹窗口地址栏时，要把 Administrator 换为当前登录系统的用户名。如果不清楚或嫌麻烦，可以再次按 Win 徽标 + R 组合键，打开“运行”窗口，把 %appdata%\microsoft\templates 复制到“运行”窗口的输入兼下拉列表框，按回车即可打开 Normal.dotm（或 Normal.dot）所在的文件夹。
另外，Word 2016 除 Normal.dotm 模板文件外，还有 Normal.dotm.old、Normal15Pre.dotm 和 NormalPre.dotm 三个模板文件，其中 Normal15Pre.dotm 和 NormalPre.dotm 为宏模板文件，如果复制 Normal.dotm 文件后，Word 仍然有问题，可以尝试把这两个文件一起复制过去。如果问题依然没有解决，把 Office 卸载掉重装，一定要卸载干净。
三、文档被损坏
如果文档被损坏，也将无法打开。这种情况，打开时可能会有损坏的相关提示，也可能没有相关提示；如果文档一直处于正在打开状态，可以强制结束 Word，然后换一台电脑试试，仍然打不开。可尝试下载一个修复 Word 文档损坏的工具修复，然后再重新打开。一般来说，文档被损坏后，不容易修改，因为有些数据丢失后不一定能再找回来。
强制结束 Word 方法为：右键“任务栏”（或者同时按 Ctrl + Alt + Delete 组合键）,选择“启动任务管理器”，打开 Windows 任务管理器窗口，选择“进程”选项卡，选中 WINWORD.EXE，单击“结束进程”。
四、操作系统升级后导致打不开
操作系统升级前安装有 Word，升级后虽然还保留有 Word，但可能新系统与原来安装的 Word 有不兼容的地方，或者某些路径（如注册表中的路径）更改了，都可能打不开文档。对于这类问题，把 Office 卸载掉，然后重装一遍，能装上，一般问题就可以解决，因为重装后，很多问题就自动修复了。
五、双击Word文档打不开
首先，检查是否安装了 Office，如果没有，双击将打不开Word文档，当然，安装有低版本的 Office 同样打不开高版本的Word文档，这个问题上面已经介绍过。
其次，如果Word文档与Word的关联被破坏，同样双击打不开。可以打开 Word 后，选择“文件”菜单中的“打开”，定位到文档所在目录，选择要打开的文档。现在，这种情况很少出现了，因为病毒比以前少得多，而此种情况大多由病毒造成。
最后，实在想不到办法，把 Office 卸载，然后重装；还不行，就重装操作系统，然后再装 Office，只要文档没有被损坏，一定可以打开。
MicrosoftWord文档.doc打不开什么原因？
这通常是由于Normal模板异常损坏引起的，修复方法如下：
1、关闭所有打开的Word文档；
2、复制这条命令：
%appdata%\microsoft\templates3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定4、在打开的目录下，找到Normal.dot并将其删除，然后重新运行Word即可。
Word文档打不开？
word文档打不开，解决方法及步骤如下
word打不开是由于软件故障导致，将模板删除即可，
1、双击打开此电脑，进入主界面。
2、双击进入C盘界面。
3、在右上方搜索框内输入：“Normal.dotm”，点击搜索。
4、右击搜索出来的normal文件，点击删除即可完成操作。
Win10浏览器为什么打不开Word文档？
点击电脑屏幕左下角的开始按钮，在开始菜单中找到 “WORD”。