鼠标不管用但是仍然是亮的？
估计芯片问题，我的也是这样。直接换。要不就是供电不足。 【原因分析】： 一般都由鼠标硬件问题导致 【简易步骤】：
1. 更换USB口—重启电脑 2. 更换鼠标测试是否鼠标故障 【解决方案】
: 1. 更换USB接口，重启电脑测试 2. 如果故障依旧，查看鼠标灯是否亮，如果更换过USB连接测试，鼠标灯也不亮，基本可以判定是鼠标故障 3. 如果您有其他电脑，那最简单的办法就是替换法测试，鼠标连接到其他机器上测试，如果也不能使用，即鼠标故障 注：通常如果连接USB接口鼠标灯不亮的话，基本就可以考虑是鼠标故障了 换一个，网购 还是建议重新购买 鼠标灯亮但是没反应
无线鼠标灯亮着但是动不了？
无线鼠标电量不足，所以没有反应。
1、工作原理：
无线鼠标由无线发射器和鼠标固件组成，部分鼠标会内置有LED灯。正常情况下，灯光和鼠标发射器的工作电压是一样。当电源的电压不足时，由于LED等的消耗功率较小，即使不是额定功率，LED灯光仍然会亮，但是信号发射器和鼠标内部电子元件却不能正常工作，所以导致无线鼠标仍然亮，但是鼠标没有反应。
2：故障排查：
（1）检查连接在电脑USB接口的接收器是否完全接入，电脑是否能够读取接收器信息；
（2）检查鼠标电池电量是否充足，可以考虑更换新电池，或者给电池（可充电电池）充电。
（3）如果上述两种方法都不奏效，那么应该考虑鼠标内部元件是否损坏，考虑重新购买或者拿到专业修理店修复。
为什么我的鼠标红灯亮着了，就是动不了鼠标也？
鼠标接入USB接口后无法移动时，排除下述原因并进行解决：
1）鼠标是否损坏更换其他鼠标接入相同的USB接口，确认是否新的鼠标依然不能使用，若不能则证明不是鼠标本身引起的故障，继续进行下述排查；
2）USB接口异常包括USB接口供电问题，接触不良，USB接口损坏等需逐一排查，更换其他USB接口确认原USB接口是否异常；
3）BIOS中禁用了USB接口BIOS禁用USB接口时，键鼠设备接在禁用接口上，开机和进BIOS是可以用的，但系统下无法使用，此时只需进BIOS，将对应的USB port设置为enable状态，保存退出BIOS即可。
4）设备管理器中禁用了相应的键鼠接另一套键鼠开机进系统后，打开设备管理器，确认原键鼠是否是被禁用状态（向下的箭头），此时右击该设备，选择“启用”即可。
鼠标亮灯但是无法连接？
解决方法如下：
1、如果碰到鼠标灯亮但是没反应的情况时，首先要排查是不是鼠标本身的故障。虽然灯亮，但是是不是红外感应出了问题。
最好的办法是换台设备测试试试。比如在台式机上不亮，就换到笔记本上面试试。
2、如果换到笔记本上有问题就直接更换鼠标。如果换到笔记本上没问题就换回到台式机的其他USB端口试试。
3、如果换到其它USB端口后问题依旧，那么就尝试下重启电脑试试。
鼠标灯亮，但光标却不动，怎么回事丫？
鼠标灯亮，表明鼠标和电脑已经连接，光标不动，表示鼠标驱动没有安装好，解决办法：
1.下载驱动精灵
2.把鼠标键盘插电脑上面
3.在驱动精灵上面有一个，更新外设驱动，点击一下就可以了
4.外设驱动升级好之后就可以用了