我的宽带769了怎么办？
769/797错误是由于电脑网卡或本地连接被关闭或者故障造成，一般都是出现在WindowsXP操作系统中，是由于电脑里本地连接被禁用了，只需要重新启动本地连接则可恢复正常。首先在电脑的桌面找到“网上邻居”图标，打开网上邻居，选择“属性”，在弹出的界面上双击本地连接，系统就会自动启用本地连接。当本地连接启动好后，重新拨号就能上网。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
宽带不能上网，提示769故障查看网卡显示正常，求解？
错误769现象为网卡驱动程序（或USBMODEM驱动程序）故障造成，769常见于XP系统，处理流程如下：步骤一，检查网卡状态（点“我的电脑”右键属性，在“硬件”的“设备管理器”中，查找“网卡”或“网络适配器”）：（1）如果是网卡被禁用（如“网卡”或“网络适配器”下的网卡驱动打红叉），则指导用户启用网卡（点右键启用），并填写：故障现象为“端口关闭或线路忙”，故障原因为“用户硬件问题”；（2）其他不正常的状态（如在“设备管理器”中网卡驱动有问号、感叹号或根本无法找到“网卡或“网络适配器”等），可建议用户找电脑公司重装网卡驱动或检查网卡及主板是否损坏，并填写：故障现象为“端口关闭或线路忙”，故障原因为“用户硬件问题”；（3）如果网卡状态正常，则进入下一步继续处理；步骤二：重新装USBMODEM驱动程序：1、如果问题解决，则填写：故障现象为“端口关闭或线路忙”，故障原因为“用户硬件问题”；2、如果问题依旧，请按照以下流程自助申报故障：（1）直接拨打10001号，根据按键提示进行故障申告。（2）手机编辑短信“91#区号+电话号码或宽带帐号”发送到10001（示例：91#073188810000），接收回复该短信均免费。（3）登陆电信网上营业厅，在“帮助与支持”栏目下的“投诉与建议”，然后选择“故障申告”选项，填写下故障号码、故障现象以及有效的联系方式，进行报障。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
宽带出现769要怎么办？
先检查本地连接是否禁用，若禁用请启用；如果没有找到本地连接，一般是网卡的驱动程序丢了或计算机没有检测到网卡，重新安装即可。新装宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“新装宽带”可以直接办理，方便快捷。
769故障我应该怎么办？
宽带连接时出现769错误代码一般是电脑的网络设备有问题解决办法：检查电脑的本地连接是否被禁用或者重新安装网卡驱动。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
XP系统宽带连接错误769怎么解决？
一.域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。
二.服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活或账号被锁）。
三.电话或宽带到期欠费造成。
四.用户名或密码输入错误最大，重新输一下，再连接。上面4个故障是直接导致宽带上不网的原因。 可以打电话咨询宽带运营商，让他们协助你解决问题。