人是企业重要的战略性资源,对人的认识和管理一直是企业管理实践中的重中之重,要实现企业的全面发展,归根结底取决于人的因素,取决于是否具有高素质的职工队伍。
如何人员管理,一直都是制造业探索的课题。
与大多数制造企业一样,铠胜集团对管理信息化相当的重视,尤其是在生产管理上。
集团在已经上线使用的生产管理系统方面,如ERP系统、MES系统,还有集团IT部门自行开发的品质生产管理平台,该平台用于实时监控生产线的异常情况和产品的质量情况,并即时将异常情况通过短信等渠道向相关负责人通报。
集团的各个子公司也都通过人事管理系统管理员工的考勤等信息。
日腾电脑配件(上海)有限公司2005年成立,当时的员工只有1000多人,随着公司在大陆不断深化发展,至2009年公司拥有4个厂区,员工达到3万多人,2010年成立铠胜控股并在台湾上市,目前铠胜集团已拥有日腾、日铭、苏州应华、日冠、日丽、日沛等多家子公司,员工达4万多人。
随着子公司的增多,企业员工数量不断增加,铠胜集团在人事管理方面感觉到原有的人事管理系统已无法满足企业持续发展的需要,人事部门仍需要花费大量的精力来处理人员管理上的重复工作。
尤其是集团的子公司分散于不同城市,一些子公司是通过收购过来的,各子公司人力资源管理系统差异很大,不利于整个集团的统一管理,给IT部门信息化维护也带来很大的工作量。
铠胜集团一路高速发展,凭借完善的内部管理和专业的技术能力,在业内具有良好的声誉,为多家全球知名电脑品牌提供产品。但同时随着员工数量的增加,集团人事部门却是苦不堪言。
集团高峰期拥有5万多名在职员工,员工的请假及加班申请数据庞大,考勤刷卡数据也是海量,原先的人事管理系统根本无法负荷如此大量的数据。
除此之外,企业员工流动性很大,每当有员工离职或有新进员工,人事部门都需要对人员信息进行维护。
而作为制造行业,政府、客户以及企业自身出于社会责任的考虑,对人员管理有额外的要求,员工加班时间设有上限,不能连续一周加班等,这些也都是原先的人事管理系统所无法实现的管理功能。
集团下属多个子公司分布于不同城市,当地的工资标准、社保政策等都会有差异,人事部门需要针对不同地区的政策制定员工报酬。
针对如此尴尬的境况,铠胜集团意识到,为集团打造一套集团化、高效、稳定的人力资源管理系统势在必行。
为了解决人事管理上的瓶颈,提升人事管理效率,将人事部门从繁杂的重复劳动中解脱出来,铠胜集团在总经理的大力支持下,开始寻求最佳解决方案。
经过详细的调研和反复的内部测试,以咨讯部部长陈帆春牵头的选型小组就系统扩展性和处理能力作为重点,对当前知名的一些人事管理系统做了充分的了解和测试。
最终,明基逐鹿的eHR系统凭借其强大的处理能力,易用性和高效、稳定性得到了铠胜集团的认可。
调研中,陈帆春了解到eHR系统拥有5万人大型企业的运作实践经验,其界面简洁,无需安装通过浏览器即可登入管理系统,这也是eHR在众多同类系统中脱颖而出的重要因素。
据陈帆春介绍,eHR平台的实施过程中,明基逐鹿的顾问经过调研,帮助铠胜集团定制相关的功能模块,完成内部流程的梳理、与ERP等系统的对接等工作。
同时因为人事管理的特殊性,需要根据政策环境来制定员工考核标准和福利等,系统上线过程中政策不断变化,明基逐鹿也一直配合调整系统以满足政策要求。
明基逐鹿针对铠胜集团的特殊需求,将一卡通功能融入eHR系统,当员工加班时间超过上限,或者一周上班天数超过上限,则无法刷卡计入考勤,陈帆春介绍,这是明基逐鹿额外为铠胜集团定制的功能模块,有效的控制了员工的加班时间。
如果将企业比作人,而技术和管理是“督”脉,那么无疑“任”脉就是指“人”,即员工,要实现企业持续稳定的发展,除了技术和管理上的不断更新,拥有稳定的员工队伍也至关重要,同时打通任督二脉,才是企业发展之道。
eHR系统虽然不像其他生产管理软件一样能够给企业在业务上带来立竿见影的效率与效益的提升,但它的核心价值在于将人力资源工作者从繁重的日常琐碎事务中解放出来,将更多地精力用于企业的人力资源职能管理和管理决策,保持企业的持续高效运营。
eHR系统于2014年在日腾公司及其兄弟公司成功上线,经过一段时间的运行,eHR系统的作用已经显现:人事部门不再整日埋头于繁重的考勤数据处理工作,能够将主要精力投放在激励制度的拟定,员工归属感的提高,员工流失率的降低等建设性管理工作上,为企业的稳步发展做好人员支持。
现在,铠胜的员工在业余时间可以参加集团举办的歌唱比赛等活动。
为客户提供高质量和最大价值的专业化产品和服务作为自身追求的铠胜集团,一直向着成为全球最先进、最具竞争力的轻金属加工全制程服务的供应商而努力。
相信在信息化的护航下,拥有众多员工的铠胜集团,必能万众一心,众志成城,持久屹立于行业前端。
关 于 明 基 逐 鹿
明基逐鹿软件(苏州)有限公司是IT技术、顾问服务、业务流程外包解决方案提供商,旨在将明基集团30多年全球管理运营经验与在数百家知名企业累计的管理真知, 透过Smart Enterprise、Smart Factory、Smart Education、Smart Store、Smart Hospital规划实施分享给国内快速成长的企业客户。
我们深信, 科技的意义在于给客户带来成功,共用快乐, 共同营造“真、善、美”的美学社会。