三星手机无法更新怎么办？
如果您的三星手机无法通过在线方式（FOTA）升级系统，建议检查手机是否已经为最新版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（或软件更新/系统更新-更新），若您的系统已是最新版本，则手机会提示您已安装最新更新。若手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况，建议检查：
1.手机是否设置为当前时间。
2.手机是否有足够的电量或存储空间（存储空间建议至少为1GB）。
3.若手机系统更新提示注册失败，可能是网络问题，建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络（固件可能会较大，建议连接WLAN升级）。
4.若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。注：若手机系统更新提示设备已修改，可能是由于手机已刷机导致无法升级，建议联系三星服务中心处理。
三星系统更新服务不可用？
若手机/平板电脑系统升级，提示设备已修改，是由于设备升级时系统校验错误导致无法升级。建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星手机系统更新，为什么更新不了？
建议进行以下操作：
1.核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。
2.手机有足够的电量 (多于 50%)
3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)
4.请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5.若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装KIES软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件
6.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心，由工程师检查机器并升级处理。
Win7系统自动更新失败怎么办？
1、方法一：打开win7管理器，在错误恢复中选择正常启动windows即可。
2、方法二：打开win管理器，启动高级选项，选择安全模式，即可进入win7操作界面。
3、在我的电脑点击属性，选择操作中心。
4、点击系统还原，还原系统即可。
5、总结一如下。
6、总结二如下。
win7安装更新不成功？
解决方法：
1、根据提示安装更新，安装完毕后如果有失败的，那就查看失望的记录，查看任何一个都行。
2、点击查看详细信息之后，找到错误的详细信息代码，然后查看其他的失败信息代码，每个代码都是一样的，这样推测可能是更新程序本身出现问题了。
3、去微软的官网找到帮助页面，找到修补程序，一定要和自己的系统相对应，有的是32位的，有的是64位的。
4、找到相对应的修补程序后，下载然后安装，这个过程有点慢，当见到进度条没有反应的时候千万不要点击“取消”按钮。
5、修补程序安装完毕之后会显示“安装完成”，然后点击关闭，再回到系统更新从新安装更新。