电脑连不到宽带了是怎么回事?
带连接不上怎么回事
1.
可能是因为宽带欠费,这时候只要重新缴费就可以了。
2.
有可能是因为网线出现了松动的情况,这时候只要把网线拔下,然后重新插上即可。
3.
电脑中病毒可能导致宽带无法连接,这时候只要对电脑进行杀毒扫描即可。
4.
可能是光猫出现了问题,这时可以联系网线的运营商,让工作人员解决宽带连接不上的问题。
为啥电脑连不上家里的有线宽带?
连不上的原因可能是需要确认电脑与路由器的水晶头或网线是否通;若是未接通则重新接通它们即可;
确认电脑的网络驱动正常,若是网络驱动异常则重新下载即可;
若以上都没问题还未能接通需要打电话到宽带营业厅说明情况,待维修人员上门查看。
电脑宽带连不上网怎么回事?
如出现无法连接宽带问题,您可按以下操作处理:
1、进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
2、检查网线或电话线是否松动;
3、检查Modem等网络设备是否过热,重启后再试;
4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如排除以上情况还未解决问题,您可点击在线报障进行报障
电脑宽带连不上是怎么回事?
电脑连接不上宽带的原因和处理方法如下:
(一)导致的原因:
(1) 第一个原因:可能是宽带帐号或者密码错误或者忘记: 由于帐号和密码填错,或者忘记密码,对不上正确的帐号密码,自然会导致无法上网的。
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(2)第二个原因:就是光猫或者猫出现故障(比如元器件损坏,电源线脱落等),或者数据阻包,导致无法上网。
(3)第三个原因:就是路由器故障:比如路由器损坏,WAN口主线脱落,LAN口网线接触不良,路由器设置的参数出错,路由器受到攻击,等,都有可能导致不能上网的。
(4)第四个原因:就是网线出现故障,比如水晶头坏了,或者网线的1.2.3.6.主线出现老化或者是脱落,而导致无法上网。
(5)第五个原因:就是网卡驱动出现错误或者丢失,电脑找不到正确的驱动或者找不到驱动,就会导致上不了网的.
(6)第六个原因:就是网卡出现硬件故障或者损坏,比如网卡被雷击,元器件损坏或者其它原因引起的损坏,而导致无法上网。
(七)第八个原因:就是宽带线路故障,运营商数据包故障,主机房数据库出错,导致不能上网。
(二)处理方法:
(1)针对第一个原因的处理方法:就是需要检查帐号和密码是否正确,如果错了,重新填写正确的帐号和密码,如果是忘记了宽带账户和密码的话,可以拨打客服热线,让电信或者移运营商告知。
(2)针对第二个原因的处理方法:就是检查光猫或猫是否损坏,电源是否插紧,如果是损坏,更换新的光猫或猫,如果是数据阻包,只要将光猫拨掉电源,过五分钟重新插回,就可以解决。
(3)针对第三个原因的处理方法:检查路由器是否损坏,比如检查电源是否损坏,检查WAN口的插线,检查LAN口网线,检查路由器设置参数是否错误,检查是受到攻击,如果是路由器损坏,更换新的路由器,口子松了,将网线重新拨插一下,如果是设置错误,重置一下,重新设置,如果是受攻击,也是将路由器恢复出厂值 ,重新设置参数即可。
(4)针对第四个原因的处理方法:如果是网线损坏,更换新的网线,如果是老化或者脱掉1.2.3.6.主线,也是重新更换网线,如果是水晶头损坏,更换水晶头,然后重新插好,就可以上网了。
(5)针对第五个原因的处理方法:卸载原来的网卡驱动,重新安装新的网卡驱动,可以通过主板驱动光盘(上面的板载网卡),也可以通过“万能网卡版驱动精灵”为电脑重新安装网卡驱动,就可以上网了。
(6)针对第六个原因的处理方法:修理或者更换新的网卡,并且安装网卡驱动,就可以上网了。
(7)针对第七个原因的处理方法:及时打电话到客服,或者报修,让运营商来处理线路,或者让主机房重新编辑网络数据包,就可以上网了。
宽带连接不上?
宽带经常连不上的现象还是很常见的,我们从两个方面去讲:
宽带连接不上的可能原因有哪些:宽带帐号或密码错误
路由器问题导致的不稳定
运营商线路故障
宽带连接的排查步聚:
1、排查是否是宽带帐号或密码错误:
断开路由器,如果是普通宽带用户则直接连接到ADSL拨号器上,在电脑上使用ADSL拨号,看提示什么错误。如果是用户名或密码错误会提示的。
如果是光纤接入的用户,我们找到光纤猫,光纤猫本身也是带有路由功能的,相关管理后台、用户名、密码在光纤猫底部都有标明的,我们登录进光纤猫后找到拨号相关的设置,连接看具体报什么错误。
以上两步,只要光纤信号没问题,用户名和密码错误是有具体错误提示的。
2、排查是否是路由器问题:
第1步问题发生的机率其实不大,更多情况下是你的路由器有问题,先重启下路由器,再连接看是否可以。
如果还不行,则登录到路由器后台,看拨号菜单,重新拨号,如果拨号错误会有具体的提示的。
3、如果以上操作都无法解决问题,可以直接联系你的宽带商(电信/联通/移动)问下是否是有欠费或帐户异常,如果没有,要求他们安排师傅上门解决问题即可。