windows10系统不能读取光盘怎么办？
1、按住键盘的“Win+R”快捷组合键，调出“运行”对话框。如图所示。
2、在运行对话窗口中的打开（O）栏输入“Services.msc”命令，然后再点击“确定”按钮。如图所示。
3、在弹出的服务对话窗口中找到服务项“Shell Hardware Detection”。如图所示。
4、鼠标双击此服务项，调出“Shell Hardware Detection”服务的属性对话框。如图所示。
5、在Shell Hardware Detection属性对话窗口中，将“启动类型”设置为“禁用”。如图所示。
6、设置好以后，然后依次点击“应用”－->“确定”按钮。再重新启动计算机。这个设置就会奏效。如图所示。
戴尔笔记本里放入光盘，怎么打开？
开机后按f12，然后出现启动媒体选择菜单后选择第二项带有‘cd-rom‘字样的选项，（dell的不需要设置bios）
将安装盘放入光驱。重新启动计算机，等待画面出现：“pressanykeytobootfromcd”时随即按任意键继续。注意：当出现“pressanykeytobootfromcd”时应立即按任意键，否则读秒结束后系统将从硬盘进行引导启动。
在按完任意键后，系统自动进入系统安装界面。可以看到最下面一行，计算机正从光盘读取文件到内存，等一会到完全读取完毕。
接下来的屏幕中出现以下三个选项：“安装windowsxp”、“修复windowsxp安装”或“退出安装程序”。按enter选择第一个选项。
随后会出现“最终用户许可协议”。阅读许可协议并按照其中的说明接受或拒绝该协议。按f8接受协议，进行下一步。
使用ntfs文件系统格式化分区（快速）
在计算机又一次重新启动之后，将开始全自动安装。一般不需要任何操作，如果出现提示按提示操作即可。
解决win10系统不能读取光盘问题的方法和步骤如下？
这是由于Shell Hardware Detection服务选项功能被启用所导致的故障。我们可以把它禁用掉。
解决方法:
1、按住键盘的“Win+R”快捷组合键，调出“运行”对话框。
2、在运行对话窗口中的打开(O)栏输入“Services.msc”命令，然后在点击“确定”按纽。
3、在弹出的服务对话窗口中找到服务项“Shell Hardware Detection”。
4、鼠标双击此服务项，调出“Shell Hardware Detection”服务的属性对话框。
5、在Shell Hardware Detection属性对话窗口中，将“启动类型”设置为“禁用”。
6、设置好以后，然后依次点击“应用”-->“确定”按钮。再重新启动计算机。这个设置就会生效。
通过上述步骤的操作，我们就可以解决win10系统读取光盘失败问题了。
我的戴尔笔记不知道怎么用光盘？
1、准备一个系统盘（U盘或者光盘系统盘）。2，先插入系统盘。3、重启电脑，立即按住F12，会打开启动顺序设置。4、选择系统盘优先启动（系统盘所在的盘符）。5、点击一下F10键。就会进入安装系统界面。6、在安装系统界面选择复制到C盘，就能进入安装系统进程。中间等十几分钟，可能出现几次黑屏，或者重启，这都是正常的。
Windows10系统不能读取DVD光驱和刻录光盘？
1、首先需要用自己的鼠标右击”菜单“按钮，接着在接下来弹出来的下拉菜单中的下方，找到并点击名称为”运行“按钮在框内输入”control"命令符点击“确定”按钮：
2、接着在弹出来的控制面板里点击“查看方式”选项里的“大图标”按钮，在其下方点击“自动播放”按钮：
3、最后只需要把“为所以媒体和设备使用自动播放”打勾，再单击“保存”按钮即可解决win10系统外置光驱放入光盘没反应问题：