在使用Windows7操作系统时，难免会遇到一些问题。这时候，获得帮助就尤为重要了。本文将介绍如何在Windows7中获得帮助。
1.通过自带的“帮助和支持”功能获得帮助
Windows7自带了一个“帮助和支持”功能，可以在其中搜索解决方案或浏览相关主题来获得帮助。具体操作步骤如下：
1) 点击开始菜单，选择“控制面板”；
2) 在控制面板中，选择“帮助和支持”；
3) 在帮助和支持页面中，可以输入一些关键词，然后点击“搜索”按钮进行搜索；
4) 根据搜索结果，选择相应主题进行查看。
2.使用Windows7官方论坛寻求帮助
Windows7官方论坛是一个由官方提供运营的社区，用户可以在其中发布问题并获得其他用户的回答。具体操作步骤如下：
1) 打开浏览器，在搜索引擎中输入“Windows7官方论坛”关键词；
2) 进入Windows7官方论坛，选择“讨论区”；
3) 在讨论区中选择与自己问题相关的版块，并发帖提问；
4) 等待其他用户的回复。
3.使用Microsoft的在线支持服务
Microsoft提供了一些在线支持服务，可以通过与技术顾问交流来解决问题。具体操作步骤如下：
1) 打开浏览器，进入Microsoft官方网站；
2) 在导航栏中选择“支持”；
3) 在支持页面中，选择“联系我们”；
4) 选择需要咨询的产品，并选择相应的问题类型；
5) 根据提示，选择交流方式（电话、聊天或邮件），然后等待技术顾问与你联系。
在Windows7中获得帮助有多种方法：可以使用自带的“帮助和支持”功能进行搜索；也可以到Windows7官方论坛上发布问题并等待其他用户的回答；当然，如果问题比较严重，也可以使用Microsoft的在线支持服务，直接与技术顾问交流。只要掌握了这些方法，使用Windows7时就不用担心遇到问题找不到帮助了。