1.检查硬盘连接首先需要确认硬盘是否正确连接。可以尝试重新插拔硬盘数据线和电源线，2.修改BIOS设置有可能是BIOS中的设置有误导致无法识别硬盘。确保硬盘已被激活且处于IDE或AHCI模式下。...
在进行电脑重装时，我们有可能会遇到获取硬盘信息失败的情况，这时候该怎么办呢？本文将为大家详细介绍如何解决这一问题。
1. 检查硬盘连接
首先需要确认硬盘是否正确连接。可以尝试重新插拔硬盘数据线和电源线，确保连接稳定。如果硬盘是外置的，检查USB线是否正常连接。
2. 修改BIOS设置
有可能是BIOS中的设置有误导致无法识别硬盘。可以尝试进入BIOS界面，找到“SATA Configuration”或“Storage Configuration”的选项，确保硬盘已被激活且处于IDE或AHCI模式下。
3. 更换硬盘数据线
如果以上两种方法都无法解决问题，有可能是硬盘数据线损坏了。可以尝试更换数据线，注意新旧数据线的兼容性和质量。
4. 使用PE系统
如果以上方法都无效，可以尝试使用PE系统来获取硬盘信息。PE系统是一个独立的操作系统，可以在没有安装操作系统的情况下进行硬件测试和维修。可以通过U盘启动PE系统，进入系统后使用硬件测试工具获取硬盘信息。
在重装电脑时遇到硬盘获取信息失败的问题并不是很罕见，但是大多数情况都可以通过以上几种方法来解决。注意安全操作，谨慎尝试，相信您可以成功解决这一问题。