现代人生活中离不开电脑和宽带，但有时候电脑宽带会出现不可用的情况，这让人非常烦恼。接下来，本文将从以下几个方面给出对应的解决方案。
一、检查网络连接
二、重启电脑和路由器
三、检查是否欠费
四、联系网络服务提供商
五、更换网络设备
当我们使用电脑时，遇到宽带不可用的情况，不要着急，可以按照以上五个步骤检查或操作，基本上都能解决问题。记住，要保持心态平和，放松自己，往往也会事半功倍。
一、检查网络连接
宽带不可用最常见的原因就是网络连接出现问题。此时需要检查一下电脑有没有成功连接到了网络。如果你使用的是有线宽带，则需要检查机器与路由器之间的连线是否松动。如果用的是无线宽带，可以尝试将电脑连接到路由器后再进行测试，看看能不能正常使用。
二、重启电脑和路由器
重启电脑和路由器也可以解决网络问题。首先关掉电脑以及路由器的开关，然后等待 1-2 分钟。接着依次打开电脑和路由器，进行重启。此时，检查一下网络连接是否正常，试图联网测试。
三、检查是否欠费
有时候宽带不可用还会因为欠费。如果你是使用合同制网络，可以检查是否忘记交费，给账单发邮件或者打电话问询一下。确认一下自己的付款方式是否已经被更新。如果网络服务商停止了你的服务，就需要重新激活才能恢复使用。
四、联系网络服务提供商
如果检查以上几点，仍然不能解决问题，建议联系网络服务提供商。可能是出现了系统故障或者维护等原因导致无法使用网络。这种情况下，只需拨打服务热线或者发送邮件或在线客服，向客服人员说明情况并要求技术支持即可。
五、更换网络设备
如果以上所有办法都没有使宽带恢复正常，那么只能考虑更换网络设备了。检查路由器是否可以正常工作，如果不能，尝试更换一下路由器。如果路由器工作正常，可能是电脑出现故障，需要送维修站进行检修。
总之，宽带不可用是很常见的一种网络问题，只要按照以上五个步骤检查或操作，基本上都能解决问题。当然，最好在使用宽带前就做足功课，了解周围的网络情况和网络提供商的服务质量，避免不必要的麻烦。