安装软件是我们日常使用电脑的一个重要环节，然而有时候在安装软件时会出现win10黑屏重启的问题，1.检查硬件首先要检查电脑是否存在硬件故障导致黑屏重启。2.进入安全模式当电脑出现黑屏重启时，则说明问题可能出现在驱动或软件上。...
安装软件是我们日常使用电脑的一个重要环节，然而有时候在安装软件时会出现win10黑屏重启的问题，这种情况下该怎么办呢？本文将为大家提供解决方法。
1. 检查硬件
首先要检查电脑是否存在硬件故障导致黑屏重启。可以尝试拆开电脑清洁内部灰尘，检查硬盘、显卡等硬件是否正常，如果没有硬件故障就可以排除这种情况。
2. 进入安全模式
当电脑出现黑屏重启时，可以尝试进入安全模式。按住Shift键重启电脑，在启动菜单中选择“故障排除”>“高级选项”>“启动设置”，再重启电脑，选择“安全模式”，如果能够进入系统，则说明问题可能出现在驱动或软件上。
3. 更新或卸载驱动
如果是驱动问题导致的黑屏重启，可以通过更新或卸载驱动来解决。可以在设备管理器中找到不正常的设备，右键选择“更新驱动程序”或“卸载设备”，然后重启电脑看是否恢复正常。
4. 修复系统文件
如果黑屏重启的原因是系统文件损坏导致的，可以尝试使用Windows自带的系统修复功能。在启动菜单中选择“故障排除”>“高级选项”>“命令提示符”，输入“sfc /scannow”命令进行系统文件修复。
安装软件时出现win10黑屏重启问题，可能与硬件故障、驱动问题、软件冲突、系统文件损坏等有关。通过检查硬件、进入安全模式、更新或卸载驱动、修复系统文件等方法可以解决这个问题。大家在进行软件安装时，需要注意防范各种问题的发生。