您需要检查计算机是否连接到互联网。您需要尝试重新连接以恢复网络。2.更改DNS设置如果网络连接良好,3.禁用防火墙和安全软件防火墙和安全软件可能会阻止Windows系统访问信息服务器。您可以尝试暂时关闭这些程序以查看是否可以解决问题。...
在进行Windows系统安装时,如果遇到“信息服务器不可用”错误,将无法获取软件更新和其他必要的信息。这种情况下,您需要采取一些步骤来解决这个问题。本文将为您提供一些有效的解决方案。
1.检查网络连接
首先,您需要检查计算机是否连接到互联网。如果没有连接,您需要尝试重新连接以恢复网络。如果您已经连接到互联网,请确保网络连接处于活动状态,并且无法识别的防火墙或代理服务器未阻止连接。
2.更改DNS设置
如果网络连接良好,但仍然收到“信息服务器不可用”错误消息,则尝试更改DNS设置。您可以打开控制面板,找到网络和Internet设置,然后选择更改适配器选项。右键单击Internet连接,选择属性,然后单击Internet协议版本4(TCP / IPv4)并单击“属性”。在新窗口中,您可以手动更改DNS设置。
3.禁用防火墙和安全软件
防火墙和安全软件可能会阻止Windows系统访问信息服务器。因此,您可以尝试暂时关闭这些程序以查看是否可以解决问题。在这种情况下,您应该记住重新启用这些程序并确保您的计算机受到保护。
4.重置Windows Update组件
如果上述解决方案均未起作用,您可以尝试重置Windows Update组件。这样做可能会涉及到使用命令提示符和重新注册DLL文件。您可以在Windows官方网站上找到详细的操作步骤。
在面对“信息服务器不可用”错误时,您应该采取一些步骤来解决它。检查网络连接、更改DNS设置、禁用防火墙和安全软件以及重置Windows Update组件都是有效的解决方案。但是,在采取这些步骤之前,请确保备份所有重要数据,并谨慎操作,以避免任何不必要的损失。