Windows 10操作系统是目前市场上最流行的操作系统之一，然而在使用过程中，有时候会遇到一些问题，比如无法添加或删除某些软件或文件。那么，当你遇到这个问题时，应该怎么办呢？本篇文章将告诉你解决方法。
一、添加不了软件或文件
1. 确认是否有管理员权限
如果你没有管理员权限，你就无法进行添加或删除操作。所以，首先要确保你有管理员权限。在开始菜单中找到你想安装的软件并右键单击它，选择“以管理员身份运行”。
2. 检查安全软件设置
有些安全软件会阻止你添加或删除某些文件或软件。因此，你需要检查一下安全软件的设置，确保它们允许你进行相关操作。如果你不知道如何进行设置，可以咨询相关软件的客服人员或者查看其官方网站。
3. 关闭UAC
UAC（用户账户控制）是Windows的一个安全特性，它可以帮助防止未经授权的更改。但是，有时候它会阻止你添加或删除某些文件或软件。因此，你可以尝试关闭它。在开始菜单中搜索“UAC”，然后选择“更改用户账户控制设置”，将滑块移动到最低。
二、删除不了软件或文件
1. 使用安全模式删除
有时候，某些文件或软件可能正在运行，因此无法被删除。在这种情况下，你可以尝试在安全模式下删除它们。按下Windows + I键，在设置中选择“更新和安全”，然后选择“恢复”。在高级启动中选择“立即重启”并进入安全模式，然后尝试删除你想删除的文件或软件。
2. 使用命令提示符删除
如果你无法通过常规方法删除某些文件或软件，可以尝试使用命令提示符。按下Windows + X键，选择“命令提示符（管理员）”，输入“del /f 文件路径”（不含引号），其中“文件路径”指的是你想删除的文件的路径。例如，“del /f C:\Users\Administrator\Desktop\filename.txt”。
3. 使用注册表修改
有时候，某些软件可能由于注册表的问题而无法删除。在这种情况下，你可以尝试修改注册表来删除它们。首先备份你的注册表，然后按下Windows + R键，输入“regedit”并进入注册表编辑器。找到你想删除的软件的注册表项，右键单击它并选择“删除”。
对于Windows 10添加和删除不了的问题，我们可以采取多种解决方法，例如检查管理员权限、关闭UAC、使用安全模式删除、使用命令提示符删除，以及修改注册表等。当遇到这种问题时，我们可以先使用最简单的方法尝试解决，如果无法解决，再尝试其他方法。