Win8是一款非常流行的操作系统，但是在使用过程中，可能会遇到各种问题。其中，报错691是比较常见的一个问题。那么，如何解决这个问题呢？本文将为您详细介绍。
一、问题的原因
Win8报错691通常是由于VP*连接配置不当，或者是网络设置不当所导致的。比如，在使用VP*时，如果没有填写正确的用户名和密码，或者VP*服务器无法连接，都可能会引起此问题的发生。
二、解决办法
1.检查VP*连接配置是否正确
首先，我们需要检查VP*连接配置是否正确。具体而言，需要确认以下几个方面：
（1）用户名和密码是否正确；
（2）VP*服务器是否正常运行；
（3）VP*服务器的地址是否正确。
如果发现某一项配置不正确，可以进行相应的调整，然后再次尝试连接VP*。
2.重新设置网络连接
如果以上方法仍然无法解决问题，可以考虑重新设置网络连接。具体而言，可以采取如下步骤：
（1）点击桌面右下角的网络图标，进入“网络和共享中心”；
（2）点击“更改适配器设置”，找到当前使用的网络连接；
（3）右键点击该连接，选择“属性”；
（4）在弹出的窗口中，找到“Internet 协议版本 4（TCP/IPv4）”一项，点击“属性”；
（5）确保该选项协议设置正确。如果需要重新设置，可以点击“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”，然后点击“确定”保存设置。
3.运行系统修复工具
如果以上方法都没有解决问题，可以尝试运行系统修复工具。具体而言，可以采取如下步骤：
（1）点击桌面左下角的Windows图标，进入“控制面板”；
（2）在控制面板中，选择“系统和安全”，然后点击“查找和解决Windows问题”；
（3）在弹出的窗口中，选择“网络和Internet”，然后点击“Internet连接”；
（4）系统会自动检测网络连接问题，并给出相应的解决方案。根据提示进行操作即可。
三、总结
Win8报错691是一个比较常见的问题，但是并不难解决。我们可以通过检查VP*连接配置、重新设置网络连接以及运行系统修复工具等方式来解决这个问题。当然，如果以上方法仍然无法解决问题，也可以考虑联系专业技术人员进行处理。