Win8.1是目前广泛使用的操作系统之一,但有时候用户升级更新时可能会遇到更新失败的情况。那么,当Win8.1显示有更新失败时我们该怎么办呢?下面就给大家提供几种解决方法。
一、检查网络连接
首先,我们需要确保计算机联网正常。如果网络连接不稳定或者中断,更新也会因为无法下载文件而失败。我们可以尝试重新连接网络或者使用其他的网络连接方式,比如说更换WiFi或者使用手机热点等。如果网络问题得到解决,更新很可能就能够正常进行。
二、检查系统时间和日期设置
系统时间和日期设置对于更新非常重要。如果电脑的时钟设置不正确,更新程序可能获取到错误的时间戳和日期信息,导致更新失败。我们可以打开“控制面板”、“日期和时间”界面来检查时间和日期是否正确。如果不正确,我们可以手动修改或者通过勾选“自动调整时间”来纠正时间设置。
三、运行Windows更新故障排除工具
Windows更新故障排除工具是Windows自带的功能,可以检测并解决更新问题。我们可以依次点击“控制面板”、“所有控制面板项”、“系统和安全”、“Windows更新”、“高级选项”、“运行故障排除程序”来执行该工具。它会自动检查电脑的更新情况并给出修复建议。
四、手动清理Windows更新缓存
如果更新失败,我们可以尝试手动清理Windows更新缓存。打开命令提示符窗口,输入“net stop wuauserv”并回车。接着,在Windows资源管理器中进入到C:\Windows\SoftwareDistribution目录下,并删除该目录下所有的文件和文件夹。最后,我们再次输入“net start wuauserv”并回车,重启Windows更新服务。
Win8.1显示有更新失败时,我们可以先检查网络连接是否正常,再检查系统时间和日期设置是否正确,利用Windows更新故障排除工具来检测并解决问题或者手动清理Windows更新缓存。希望以上方法能够帮助大家顺利完成Win8.1的更新。