Win7旗舰版是许多人所使用的操作系统，但在使用过程中，有时我们可能会忘记了自己的用户名和密码。这时该如何处理呢？本文将为大家介绍Win7旗舰版改用户名和密码忘记了怎么办。
一、查询账户信息
当我们忘记用户名和密码时，首先需要确认我们是否记得自己的管理员账户。如果记得，可以尝试在管理员账户下进行查看、修改用户名和密码。
1. 点击开始菜单，选择“控制面板”。
2. 在“控制面板”中选择“用户账户”选项。
3. 在用户账户窗口中，可看到所有用户账户的信息，包括账户名称、账户类型等。找到需要修改的账户后，点击“修改密码”或者“更改账户名称”即可进行修改。
二、重置密码
如果我们忘记了管理员账户，或者管理员账户也无法进行操作，那该如何处理呢？这时我们需要通过重置密码的方式来解决问题。
1. 在登录界面输入任意密码三次，系统会提示“密码错误，您是否需要重置密码”。
2. 点击“重置密码”，系统会跳转至重置密码页面，在该页面中输入新密码，并确认新密码。
3. 完成以上步骤后，重新登录系统即可使用新密码登录。
三、使用Windows PE
如果以上方法均无法解决问题，我们则需要使用Windows PE来进行操作。Windows PE是一款微软提供的轻量级操作系统，可以在没有安装操作系统或者损坏的系统中启动电脑。
1. 首先下载并制作Windows PE启动盘，启动电脑并从启动盘中启动。
2. 启动后进入PE系统，找到硬盘中的系统盘（一般为C盘），进入该盘下的“Windows/System32”文件夹。
3. 找到cmd.exe这个文件，右键单击“以管理员身份运行”。
4. 在弹出的命令窗口中输入以下命令：
“ net user 用户名 新密码 ”（其中 “用户名”和“新密码”分别为需要修改的用户名和新密码）
5. 完成以上步骤后，重新启动计算机即可使用新密码登录系统。
忘记Win7旗舰版的用户名和密码，对于平常使用计算机的人来说是非常常见的问题。但只要按照以上方法进行处理，我们就能够顺利地找回用户名和密码，保证正常使用计算机。