Win7作为一款经典的操作系统，在使用过程中难免会遇到各种问题，其中之一就是在关闭或开机时出现配置更新失败的提示。那么该如何解决这个问题呢？本文将为大家详细介绍。
一、检查电脑病毒和硬件问题
当电脑发生配置更新失败的情况时，首先需要考虑的就是是否存在病毒或者硬件故障。可以进行全面的杀毒和清理工作，同时还要检查电脑硬件是否正常运作，排除硬件故障的可能性。
二、重置Windows更新组件
如果电脑没有病毒和硬件问题，那么可能是Windows更新组件出现了问题，可以尝试通过以下步骤来重置Windows更新组件：
1.打开“命令提示符”窗口，以管理员身份运行命令提示符。
2.输入“net stop wuauserv”停止Windows更新服务。
3.输入“net stop cryptSvc”停止密码服务。
4.输入“net stop bits”停止后台智能传输服务。
5.输入“net stop msiserver”停止Windows安装服务。
6.依次输入以下命令，以重新注册Windows更新组件：
regsvr32 atl.dll
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 mshtml.dll
regsvr32 shdocvw.dll
regsvr32 browseui.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 scrrun.dll
regsvr32 msxml.dll
regsvr32 msxml3.dll
regsvr32 msxml6.dll
regsvr32 actxprxy.dll
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 dssenh.dll
regsvr32 rsaenh.dll
regsvr32 gpkcsp.dll
regsvr32 sccbase.dll
regsvr32 slbcsp.dll
regsvr32 cryptdlg.dll
7.输入“net start wuauserv”启动Windows更新服务。
8.输入“net start cryptSvc”启动密码服务。
9.输入“net start bits”启动后台智能传输服务。
10.输入“net start msiserver”启动Windows安装服务。
三、手动安装更新
如果以上方法都无效，可以手动下载更新文件进行安装。首先需要确定自己的系统版本，然后到Microsoft官网上下载相应的更新文件，手动进行安装操作。
Win7关闭或开机时出现配置更新失败的问题是很常见的，但是解决起来并不难。首先要检查电脑是否有病毒和硬件问题，然后可以尝试重置Windows更新组件或者手动安装更新文件。希望本文的介绍能够对大家有所帮助。