针对Windows 7用户在使用浏览器时出现死机的问题，本文将从以下三个方面进行分析和解决：1.可能的原因；2.如何诊断问题；3.解决方法。
一、可能的原因
1. 资源不足：当计算机运行多个程序时，会占用大量内存和CPU资源，导致浏览器无法顺利工作而出现死机现象。
2. 浏览器插件冲突：过多或者不兼容的插件会极大地影响浏览器的稳定性。部分插件在自动更新后，也有可能出现问题。
3. 病毒感染：病毒及恶意软件会对计算机系统造成损害，导致浏览器死机或崩溃。
二、如何诊断问题
1. 观察出现死机的浏览器是否只是单个浏览器，若不仅仅是一个浏览器，那么建议检查系统是否有病毒或者是与其他应用程序竞争CPU和内存等资源。
2. 如果只是发生在一个浏览器上，可以尝试禁用一些不必要的插件，同时清理浏览器缓存和记录等，还可以卸载重装浏览器。
3. 如果有技术基础，可以使用进程管理工具（如Windows自带的Task Manager）来查看哪个进程占用了太多资源，并关闭它。
三、解决方法
1. 优化系统资源：通过减少不必要的后台应用程序和服务，释放资源，使得浏览器运行更加顺畅。也可以通过关闭操作系统中影响性能的特性，如可视化效果等，来提升系统表现。
2. 清理浏览器缓存和记录：缓存和记录存在时间过长，不仅会浪费大量磁盘空间，还可能导致某些插件和扩展出现问题。
3. 卸载不必要的插件和扩展：浏览器插件和扩展可以增加浏览器的功能，但是也会影响浏览器的稳定性，建议只保留必要的插件。
“浏览器死机”是一种常见的问题，其产生原因多种多样，例如系统资源、浏览器插件冲突、病毒感染等。对于这些问题，我们建议通过减少不必要的后台应用程序和服务、清理浏览器缓存和记录、卸载不必要的插件和扩展等方法来解决。如果以上方法都不能解决问题，就需要使用专业的杀毒软件或者寻求专业人员的帮助。