一、精确判断问题原因当电脑出现关机时重启的情况时，如果遇到电脑经常出现关机时重启的情况，还需要进一步检查电源线和电源插头是否正常连接在电脑上。三、查找系统服务问题在使用Win7时，有些系统服务可能会导致电脑出现关机时重启的问题。...
Win7操作系统是广大电脑用户最为常用的操作系统之一。但在使用过程中，难免会遇到一些问题，比如电脑在设置关机时却重启了。这种情况让很多用户十分苦恼，那么该如何解决呢？下面将从多个方面为大家介绍解决方法。
一、精确判断问题原因
当电脑出现关机时重启的情况时，需要先确定问题发生的原因。这个问题可以有多种原因，比如系统故障、硬件故障、电源不足等。通过排除这些问题，才能清楚地知道怎样更好地解决问题。
二、检查电源供应
在使用电脑时，如果遇到电脑经常出现关机时重启的情况，往往是由于电源供应过弱而造成的。所以，我们可以检查一下电源供应是否足够。如果没有问题，还需要进一步检查电源线和电源插头是否正常连接在电脑上。
三、查找系统服务问题
在使用Win7时，有些系统服务可能会导致电脑出现关机时重启的问题。例如，如果“Windows Audio Endpoint Builder”服务引起问题，则电脑就不能正常关机。可以尝试停止这个服务的运行来解决问题。
四、检查内存硬盘
弱于或者损坏的计算机硬件也会导致电脑关机时重启的问题，如硬盘故障或内存故障。所以，需要先检查硬盘和内存是否出现问题，并及时更换。
五、清理系统垃圾
电脑长期使用后，系统会产生大量无用的垃圾文件，导致系统运行缓慢或者出现故障。这时，我们可以通过清理系统垃圾来解决问题。首先打开“开始”菜单，然后选择“所有程序”，接着选择“附件”中的“系统工具”，最后点击“磁盘清理”。
在使用Win7系统时，如果出现电脑关机时重启的问题，多数情况下都是由于系统故障、硬件故障、电源不足等原因造成的。要了解出现问题的原因，我们可以从多个方面来进行判断和排除。无论是清理系统垃圾还是更换硬件，都需要认真处理来保证电脑的正常运行。