有时当我们开机后发现鼠标、键盘不能使用的情况,我们需要检查硬件连接是否正常。检查鼠标和键盘是否正确连接在电脑USB接口上,二、升级驱动程序如果硬件连接已经确认无误,我们可以考虑升级驱动程序。自动搜索更新驱动程序软件“...
Win10系统作为目前最新的Windows系统,拥有更快的启动速度和更多的功能。但是,有时当我们开机后发现鼠标、键盘不能使用的情况,让人十分头疼。那么,在这种情况下该如何解决呢?本文将会针对这一问题给出详细的解决方案。
一、检查硬件连接
首先,我们需要检查硬件连接是否正常。检查鼠标和键盘是否正确连接在电脑USB接口上,并确定连接的稳定性。如果连接不稳定,我们可以尝试更换USB插口,或者更换鼠标和键盘的线材。
二、升级驱动程序
如果硬件连接已经确认无误,我们可以考虑升级驱动程序。首先,进入设备管理器,在“人体学输入设备”中找到鼠标和键盘,并右键点击“更新驱动程序软件”,选择“自动搜索更新驱动程序软件”。等待一段时间后,如果有更新驱动程序,就会提示是否下载并安装。
三、进入安全模式
如果以上两种方式都无法解决问题,我们可以尝试进入安全模式。在电脑开机的时候按F8或者Shift+F8,进入高级启动选项,选择“安全模式”。进入安全模式后,我们可以尝试重新安装系统,或者修复故障。
Win10系统鼠标和键盘不能使用的情况,可能是硬件连接问题、驱动程序问题、或者操作系统问题。针对这些问题,我们可以先检查硬件连接是否正常,然后升级驱动程序,最后可以尝试进入安全模式进行修复。只要按照以上方法进行操作,相信一定能够有效地解决这一问题。