1.安全模式启动当出现无法正常关机或蓝屏的情况时，可以尝试使用安全模式启动电脑。这种模式只加载必要的驱动程序和系统服务，2.更新驱动程序过时或不兼容的驱动程序也是导致Windows10无法正常关机或蓝屏的原因之一。...
在使用Windows 10时，偶尔会遇到无法正常关机或出现蓝屏的情况。本文将为您介绍几种解决方法，帮您轻松解决这些问题。
1. 安全模式启动
当出现无法正常关机或蓝屏的情况时，可以尝试使用安全模式启动电脑。这种模式只加载必要的驱动程序和系统服务，能够排除一些常见问题，例如不兼容的软件或驱动程序等。方法是在重启电脑时按F8键，选择“安全模式”启动电脑。
2. 更新驱动程序
过时或不兼容的驱动程序也是导致Windows 10无法正常关机或蓝屏的原因之一。您可以尝试更新系统中的驱动程序，包括显卡、声卡、网络适配器等，以确保它们能够兼容新的操作系统。
3. 检查硬件
如果以上两种方法无法解决问题，可能是您的电脑存在硬件故障。您可以尝试检查硬件，例如内存条、硬盘、处理器等，是否存在故障，需要更换或修复。您可以使用一些硬件检测工具来检查电脑的硬件状态。
4. 执行系统还原
如果您最近安装了一些软件或系统更新，导致Windows 10无法正常关机或蓝屏，您可以尝试执行系统还原。这将使电脑回到之前的某个时间点，恢复到原始状态，并消除新安装软件或更新可能造成的问题。
当您遇到Windows 10无法正常关机或蓝屏的情况时，可以尝试以上解决方法，包括安全模式启动、更新驱动程序、检查硬件和执行系统还原。注意事项：在进行任何操作之前，请备份您的重要数据以防数据丢失；如果您不熟悉这些操作，请寻求专业帮助。