但在使用过程中可能会遇到一些问题，如关机时出现欢迎界面。一、问题原因在关机时出现欢迎界面的原因有很多，1.卸载电脑中不必要的软件或工具，释放电脑运行内存；3.运行杀毒软件进行全盘扫描，4.尝试使用命令行方式关机，在命令提示符窗口中输入；...
Win10操作系统是目前应用最广泛的电脑操作系统之一，但在使用过程中可能会遇到一些问题，如关机时出现欢迎界面。那么，在这种情况下，我们该如何解决呢？本文将为大家介绍解决方法。
一、问题原因
在关机时出现欢迎界面的原因有很多，其中包括：
1.系统文件损坏或遭受病毒感染；
2.电脑驱动程序与 Win10 不兼容；
3.电脑硬件配置不足。
二、解决方法
针对上述原因，我们可以尝试以下几种解决方法：
1.卸载电脑中不必要的软件或工具，释放电脑运行内存；
2.更新显卡驱动程序，确保其与 Win10 兼容；
3.运行杀毒软件进行全盘扫描，清除感染的病毒；
4.尝试使用命令行方式关机，方法如下：
按下“Win + R”键，输入“CMD”，并按下“Enter”键；在命令提示符窗口中输入“shutdown -s -t 0”命令即可强制关机；
5.修复 Win10 系统文件，具体步骤如下：
1）按下“Win + X”键，在快速访问菜单中选择“命令提示符（管理员）”；
2）在弹出的窗口中输入“SFC /scannow”命令并按下“Enter”键；
3）等待系统扫描修复完毕即可。
三、总结
对于 Win10 关机时出现欢迎界面的问题，我们可以采用多种方法进行解决。通过卸载软件、更新驱动程序、运行杀毒软件、使用命令行方式关机或修复系统文件等方法，都可以有效地解决该问题。在遇到这种问题时，我们不必过于慌张，只需尝试以上几种方法，相信一定能够得到有效的解决方案。