一、无法关机的处理方法1.检查是否有未结束的任务：即使选择关机也无法关闭电脑。结束所有任务后再尝试关机。2.检查各程序是否正常关闭：某些程序可能会卡住而无法关闭，二、重启不了的处理方法1.检查硬件连接是否正常：...
Win10是目前最流行的操作系统之一，但在使用过程中难免会遇到一些问题。其中，关机无法关机或重启不了是比较常见的问题。本文将详细介绍如何处理这些问题。
一、无法关机的处理方法
1.检查是否有未结束的任务：如果存在未结束的任务，即使选择关机也无法关闭电脑。打开任务管理器，结束所有任务后再尝试关机。
2.检查各程序是否正常关闭：某些程序可能会卡住而无法关闭，导致电脑无法关机。打开任务管理器，逐个关闭卡死的程序，重新尝试关机。
3.尝试强制关机：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试强制关机。长按电源键约5秒直至电脑关闭即可。
二、重启不了的处理方法
1.检查硬件连接是否正常：重启不了可能是由于硬件故障引起的。检查硬盘、内存及其他外部设备的连接是否正常。
2.尝试在安全模式下重启：在Windows 10安全模式下重启可能有助于解决重启问题。按住Shift键并同时点击“重新启动”按钮，选择“故障排除”->“高级选项”->“启动设置”->“重启”。在启动设置中选择安全模式后重启电脑。
3.使用系统还原功能：在出现问题之前系统还原可以使电脑回到正常运行状态。打开控制面板，选择“备份和还原”->“还原计算机的状态”，选择最近一次完整备份的时间点进行恢复。
Win10关机无法关机或重启不了是比较常见的问题，但大多数情况都可以通过简单的方法解决。如果以上方法都无法解决问题，建议使用专业的技术支持寻求帮助。