Win10系统是现代化操作系统的代表，其强大的功能和友好的用户体验让人们更加便捷地使用电脑。然而，在日常使用中也会遇到一些问题，比如关机或重启时的异常情况。本文将介绍Win10关机异常的处理方法，帮助你轻松应对这些烦恼。
1、Win10关机不了怎么办？
要解决Win10关机不了的问题，我们可以尝试以下几种方法：
（1）关闭占用资源的程序
在关机时，如果有某些程序占用了系统资源，就会导致无法正常关闭。此时，我们可以通过任务管理器来查看当前运行中的程序，关闭那些占用较多资源的程序，再进行关机操作。
（2）修复系统文件
系统文件损坏也是导致无法正常关机的常见原因。此时，我们可以通过运行sfc /scannow命令来修复系统文件。具体步骤为：按下Win+X键，选择“命令提示符(管理员)”，在命令提示符窗口中输入sfc /scannow，等待检查和修复完毕后进行关机操作。
（3）更新最新补丁
Win10系统会不定期发布补丁来修复已知问题和漏洞，安装最新的补丁可能有助于解决关机问题。我们可以通过打开Windows更新来检查是否有可用的补丁，然后安装即可。
2、Win10重启不了怎么办？
如果你遇到了Win10重启不了的情况，可以尝试以下几种方法：
（1）重新启动
有时候，我们只需要简单地重新启动一下电脑就能解决重启问题。长时间使用电脑可能会导致一些缓存和进程积累，导致系统出现错误。此时，我们可以尝试先退出所有程序，重新启动电脑再进行重启操作。
（2）检查硬件设备
Win10重启不了的原因也可能是硬件设备出现问题。例如，内存条插不好或者存在松动，会导致系统无法正常重启。此时，我们可以将电脑拆开，检查内部硬件设备是否正常并重新插好。
（3）恢复到上一个版本
在Win10中，可以通过还原功能将系统恢复到之前的状态，该功能可以帮助我们解决某些重启问题。打开Win10设置，选择“更新和安全”，然后点击“恢复”，在“恢复此电脑”下选择“开始”，选择你想要回滚到的版本即可。
Win10系统虽然功能强大，但在日常使用中仍然会遇到一些问题。关机或重启异常就是其中的一种情况。本文介绍了几种常见的解决方法，希望对您有所帮助。如果还有其他问题，欢迎留言讨论。