但有时我们会发现无法使用鼠标键盘来控制电脑，一、确认硬件连接是否正常在PE系统下无法使用鼠标键盘，检查键盘和鼠标的USB接口是否松动，二、尝试更换键盘鼠标如果重新插拔USB接口后无法解决问题。...
PE系统是一种紧急情况下修复电脑问题的操作系统，但有时我们会发现无法使用鼠标键盘来控制电脑，这时该怎么办呢？
一、确认硬件连接是否正常
在PE系统下无法使用鼠标键盘，首先需要检查硬件连接是否正常。检查键盘和鼠标的USB接口是否松动，如果松动，则将其重新插到电脑的USB接口中。
二、尝试更换键盘鼠标
如果重新插拔USB接口后无法解决问题，则建议更换一组键盘鼠标。有时候键盘或鼠标本身就存在故障，更换之后也许能够解决问题。
三、尝试使用PS/2接口
如果以上两种方法都没有解决问题，可以尝试使用PS/2接口。PE系统通常都支持PS/2接口，因此您可以将键盘和鼠标插入到计算机主机上的PS/2接口，从而解决问题。
四、进入BIOS查看设置
如果以上方法都没有起作用，则建议进入BIOS查看设置。在BIOS界面中，找到“USB Legacy Support”选项并将其设置为“Enabled”，然后按F10保存设置并退出BIOS。重新启动电脑后，看看键盘和鼠标是否可以正常工作。
PE系统下无法使用鼠标键盘是较为常见的问题，但也有很多解决方法。从检查硬件连接到更换键盘鼠标、尝试使用PS/2接口以及进入BIOS查看设置等方法都可以一一尝试，相信总会有一种方法能够解决问题。