青岛新闻网12月17日讯（记者 李倍）转供电小区停电怎么办？电费收取有何标准？今天，国网山东省电力公司青岛供电公司总经理孙旭日做客《行风在线》时有市民咨询，自家小区是物业转供电小区，何时能够被纳入供电公司？对于转供电小区的电费收取有何标准？
对此，孙旭日介绍，转供电是指电网企业无法直接供电到终端用户，需由其他主体转供的行为。经过前期排查，我市目前共有物业转供电小区1200余个，尚未安装“一户一表”的居民共47万户，青岛供电公司将积极协调相关事项，争取早日将这些住宅小区纳入到供电公司的供电范围中。
此外，孙旭日表示，2018年起为减轻转供电用户的电费负担，国务院统一实施了两次电费降价，每年降价10％。同时，为确保降价成果惠及全部终端用户，山东省物价局先后出台了多项文件，要求各级价格主管部门牵头，全面清理规范转供电环节的收费。
今年9月，山东省发改委出台了《关于完善转供电环节电价政策的通知》（以下简称《通知》），明确了转供电主体单位向客户终端收费的标准。《通知》规定，转供电单位应按非直抄用户电表类型选择电费收取方式，其中，峰谷分时电表用户：转供电单位总表执行峰谷分时电价政策，且非直抄用户安装峰谷分时电表的，转供电单位要按照我省规定的相应电压等级峰谷分时销售电价标准，向非直抄用户收取电费。
其他用户：转供电单位对上述峰谷分时电表以外的其他非直抄用户，除损耗费用外，不得随电费加收其他任何费用，非直抄用户当月到户电价＝转供电单位与电网企业当月结算平均电价／（1－损耗率）。损耗率最高不得超过12％。转供电单位实际损耗率高于12％的，应通过加强管理、改造供用电设施设备等方式予以降低。
采用“先购电、后用电”电费收取方式的，“预购电价”标准不得高于我省工商及其他用电类别单一制电价不满1千伏电压等级高峰时段电度电价；“预购电价”与“非直抄用户当月到户电价”电费差额部分应定期多退少补，退补周期最长不得超过12个月。孙旭日表示，目前，我市多数转供电主体单位均采取了部分降价的措施，确保电价政策执行到位。
孙旭日表示，针对生活用电，山东省陆续出台了“居民阶梯电价”和“峰谷分时电价”两项政策，为了清晰准确地反映居民每月用电的情况，满足电价政策执行要求，按照山东省电力公司的统一部署和要求，青岛市从2019年6月1日起，将全市低压客户电费改为一月一缴费。