没有乘机的机票可以退票吗?
是可以退票的。
这种情况称为漏乘,如果是旅客自己的原因漏乘,和误机一样,应在乘机机场或原购票地点办理客票航班变更、退票手续。退票按该客票的适用条件收取退票费。
退票:在机票有效期内要求退票的,凭有效身份证按航空公司规定办理。电子机票凭行程单退票。如果您没有打印行程单,您可以凭有效身份证退款。
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退票相关事宜
头等舱和公务舱的退票和续签规定自然宽泛,航班上享受的服务也不尽相同。不过,无论经济舱机票有什么折扣,航班上享受的服务都是一样的。
因此,航空公司限制经济舱以下小班的退票和续签。特别折扣越低,退换货限制越严格,换货成本越高。一般来说,低于4%的经济舱不允许是3等舱。
3折以下的机票原则上不予续签或退票。按要求收取5-8%的折扣。全价票或头等舱票可随意改签,改签航班可加票。
如果不能决定改签哪一天,可以始终保持机票续签价高于现价补差,低于持有机票的航空公司不补差。
参考资料来源:
中国民用航空局官网-客票
检票后但未登机,机票是否可以退?怎么退?
如果是个人的原因漏乘,和误机一样,应在乘机机场或原购票地点办理客票航班变更、退票手续。退票按该客票的适用条件收取退票费。
如果机票是“不得退票”,机票款不退,相当于退票费100%;如果是"退票收费",那就是要收退票费,可能是5%,也可能是80%。但不论何种情况,民航发展基金(机场建设费)和燃油附加费都会全额退款。
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客票一般可以在客票有效期一年内不限次数的变更,具体情况按航空公司不同而定。
但由于乘运的航空公司的航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时,该航空公司应尽可能优先安排旅客乘坐后续航班,或为其签转其他航空公司的航班
如因上述原因,旅客的舱位等级也需变更时,票款的差额,多退少补。具体以民航各航空公司规定为准!
旅客购票后因故不能成行,可到购票处办理退票。退票时,除凭有效客票外,还要提供本人的有效身份证件,在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各航空公司自行决定,但最高不得超过机票价格的10%;
在航班离站规定时间24小时以内,2小时之前退票,收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票,收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机处理。
如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退
还全部票款,经停地应退还还未使用航段全部票款,均不收取退票费。
2018年7月,民航局发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》,对航空公司、OTA平台(在线旅行社平台)和销售代理企业等在规范制度、改进服务方面提出具体要求。《通知》从五个方面对航空公司完善退改签收费制度并改进服务进行了规范。
其中特别要求制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。
没赶上飞机能退票吗
没赶上飞机可以退票,但会按误机处理,收取误机费。
根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》:
第二十二条 旅客自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件,分别按下列条款办理:
(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。
(二)持联程、来回程客票的旅客要求退票,按本条第一款规定办理。
(三)革命残废军人要求退票,免收退票费。
(四)持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。
(五)持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。
(六)旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。
第三十五条 旅客误机按下列规定处理:
(一)旅客如发生误机,应到乘机机场或原购票地点办理改乘航班、退票手续。
(二)旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,不收误机费。
(三)旅客误机后,如要求退票,承运人可以收取适当的误机费。
扩展资料
《中国民用航空旅客、行李国际运输规则》中规定:
第八条 客票不得转让。客票不是由有权乘机或者退票的人出示的,承运人可依规定向出示该客票的人提供运输或者退款。承运人对原客票有权乘机或者退票的人,不承担责任。
第四十六条 旅客改变航程或者取消运输,其逾重行李费和行李声明价值附加费应当参照本规则第六十九条有关规定办理,但承运人不退还已开始运输的行李声明价值附加费。
因承运人或者承运人无法控制的原因,需退还逾重行李费和行李声明价值附加费的,在出发地点,承运人应当退还全部逾重行李费和行李声明价值附加费;在中途经停地点,承运人应当退还未运输部分的逾重行李费,不退还行李声明价值附加费。
《民用航空安全检查规则》中规定:
第二十九条 旅客及其行李物品的安全检查包括证件检查、人身检查、随身行李物品检查、托运行李检查等。安全检查方式包括设备检查、手工检查及民航局规定的其他安全检查方式。
第三十一条 乘坐国内航班的旅客应当出示有效乘机身份证件和有效乘机凭证。对旅客、有效乘机身份证件、有效乘机凭证信息一致的,民航安检机构应当加注验讫标识。
参考资料来源:中国民用航空局-中国民用航空旅客、行李国内运输规则
没赶上飞机可以退票吗?
没赶上飞机可以退票,但会按误机处理,收取误机费。
如果乘客因为个人原因没有及时到达机场,在飞机起飞前2-4小时内办理退票的会收取10%左右的手续费,在飞机起飞前2小时内办理退票的收取20%的手续费,在飞机起飞后办理退票的收取50%左右的手续费。
不能退机票的情况:
1、航空公司推出的特价机票,价格低廉,但在退、改、签的政策上都会有较多限制。
2、往返程机票,如果倒序使用后,原始发的单程段是不能办理退票的。
3、过了有效期的机票也是不可以退票的。
没赶上飞机怎么退票改签?
1、飞机没赶上,机票是可以改签的。但是要注意有一些特价机票在购买时会提示无法退票、改签,这样的机票是无法改签的。
2、原则上3折以下机票不改签、不退票。4折-9折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。如果不能确定改为哪一天,可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价,低于所持有机票航空公司不给往回补差价。如果是航空公司的原因导致的需要改签,则没有任何限制。飞机是现在人们出行比较重要的交通工具之一,它速度比较快,能够在短时间内到达目的地,十分节省时间,不过乘坐过飞机的小伙伴也知道,它的售价通常会非常高,一张便宜的就要几百块。那么没赶上飞机可以改签吗?1实际上关于没赶上飞机的这类型的问题,民航也是有明确规定的,乘客没有赶上飞机,也就是误机,一般只要是三折以上的机票,大多都是可以退款的,只不过五到八折会根据相应的规定收取一定的手续费。2而若是购买的全价机票,那么是可以根据自己的实际情况进行改签或者是退票的,只不过若是退票的话,会收取50%的手续费。3而三折以下的机票不能大多不能进行退票也不能改签,不过这个情况并不是固定的,毕竟不同的航空公司有不同的规定。以上就是关于没赶上飞机可以改签吗问题的介绍了,希望对大家有用。