一、申请电力服务
申请电力服务是使用电力的前提。如果您是新用户，需要先向杭州峰谷电申请电力服务。具体步骤如下：
1.准备材料
申请电力服务需要准备的材料包括：
（1身份证明：居民用户需要提供身份证明，企业用户需要提供工商营业执照、税务登记证等相关证明文件；
（2用电需求：需要提供用电需求，包括用电用途、用电量等信息；
（3安装位置：需要提供安装位置，包括房屋地址、房屋所有人姓名等信息。
2.填写申请表
准备好材料后，需要填写电力服务申请表。申请表可以在杭州峰谷电官网下载，也可以在营业厅领取。
3.提交申请
将填写好的申请表和相关材料提交到杭州峰谷电营业厅。营业厅工作人员会审核申请材料，并安排上门勘察。
4.勘察安装
营业厅工作人员会安排专业的勘察人员上门勘察，确定安装位置和用电量等信息。
5.签订合同
勘察完成后，营业厅工作人员会与用户签订电力服务合同，确定用电价格和服务内容等信息。
二、缴纳电费
使用电力需要缴纳电费。杭州峰谷电提供多种缴费方式，方便用户缴纳电费。具体方式如下：
1.银行转账
用户可以通过网银或柜台转账的方式缴纳电费。转账时需要填写正确的户名和账号等信息。
2.支付宝缴费
用户可以通过支付宝缴纳电费。在支付宝搜索“杭州峰谷电”，选择“缴电费”，填写正确的户名和账号等信息即可。
3.微信缴费
用户可以通过微信缴纳电费。在微信搜索“杭州峰谷电”，选择“缴电费”，填写正确的户名和账号等信息即可。
4.营业厅缴费
用户也可以到杭州峰谷电营业厅缴纳电费。在营业厅填写缴费表，并缴纳相应的电费。
三、查询用电情况
用户可以通过多种方式查询用电情况。具体方式如下：
1.网上查询
用户可以在杭州峰谷电官网上查询用电情况。在官网首页点击“我的电力”，输入户号和密码即可查询。
2.手机查询
用户可以下载杭州峰谷电手机PP，通过手机查询用电情况。在PP中选择“我的电力”，输入户号和密码即可查询。
3.短信查询
用户可以发送短信“电力+户号”到10086，即可查询用电情况。
本文介绍了杭州峰谷电的业务办理流程，包括申请电力服务、缴纳电费和查询用电情况等。通过本文，您可以更好地了解杭州峰谷电的服务内容和服务方式，更好地使用电力服务。