选择群晖NAS以运行内存测试。然后单击内存测试按钮。按照向导完成内存测试。您需要检测内存是否正常。测试过程中将会重启您的群晖NAS。)意外关机或重启(与电源问题无关)安装或更新DSM时出现错误:如何测试运行内存测试以确保群晖NAS的内存(即板载内存和内存模块)正常运行。建议运行测试三次以确保内存正常。选择群晖NAS以运行内存测试。然后...
下载并安装Synology Assistant 启动并单击右上角的齿轮图标。勾选内存测试复选框,然后单击确定。选择群晖NAS以运行内存测试。确认NAS的状态为就绪,然后单击内存测试按钮。按照向导完成内存测试。
当群晖 NAS 遇到以下问题之一时,您需要检测内存是否正常。(在执行内存测试的过程中,群晖 NAS 需要联网,测试过程中将会重启您的群晖 NAS。)
意外关机或重启(与电源问题无关)
安装或更新 DSM 时出现错误:ERR_PATCH_FILE(13)或 ERR_EXTRACT(26)。
如何测试
运行内存测试以确保群晖 NAS 的内存(即板载内存和内存模块)正常运行。建议运行测试三次以确保内存正常。
- 下载并安装
Synology Assistant
。 - 启动 Synology Assistant 并单击右上角的齿轮图标。
- 勾选
内存测试
复选框,然后单击确定
。 - 选择群晖 NAS 以运行内存测试。确认 Synology NAS 的状态为
就绪
,然后单击内存测试
按钮。 - 按照向导完成此过程。
您的群晖 NAS 将在内存测试过程中重启。如果内存正常并通过测试,则系统将在再次重启后恢复。
如果内存测试失败或显示发生错误,则内存可能存在缺陷。在这种情况下,如果群晖 NAS 仍在保修期内,则强烈建议退回以进行维修。
注意
- 强烈建议使用 Synology 原产内存模块。
- 如果 Synology NAS 不支持内存扩充,建议您不要更换内置内存。
- 如果您的 Synology NAS 支持内存扩充,请参阅 Synology 产品兼容性列表并向我们的经销商购买兼容内存模块。
- 运行内存测试时,请确认 Synology NAS 至少有一个内置 LAN 端口已连接到可用网络。