雁滩什么时间供暖,兰州雁滩安居小区部分住户室温不达标?
我说件真实事例。
十几年前我兼管物业,单说一栋楼三个单元,一单元和三单元温度达标,只有二单元202一802不达标,说不达标有点官话,其实是冰冷无情。
每年业主也是怕过冬,我们下面管理人员到单位财务,看大门的都脑袋疼,一楼,二楼还有点温度,三楼以上暖气片只热一片两片,热水无法循环,四楼以上直接冰冰凉。
一楼穿棉背心,二楼羽绒服,三楼天天骂街,四楼半夜三更打电话,五楼有孩子,冬天去丈母娘家住,七楼电暖凑合,八楼没住人,但我们要求一周左右来放放气。
四楼半夜打电话各种语言,我们理解,因为我知道,确实没温度,兰州的冬天没暖气想想都怕,尤其是四楼老两口都七十多岁了,我们也怕出问题。
我找供暖方,先去三楼,看到加装一堵墙长的暖气片,看着我:这是怎么回事?住户说:暖气不热只能加几片,你们要是烧的好,我们何苦花钱加这玩意。
供暖方的师傅也不好说什么,摸摸这头看看那屋,然后带到四楼,情势一模一样,打开木质暖气罩,暖气只有一片有温度,其余的只是摆设,加装的暖气片现在成了话题王,供热方说,你们自己解决吧,不是锅炉房的事。
其实我也知道与锅炉房不想干,为了这一串住户,我跑锅炉房无数遍,气压、流量,那时候是烧煤,除了下午压力调低,其它时间火苗都是往上冒,因为这个锅炉房是针对他们自己单位,我们这栋楼是外带的,不可能因为外带把脖子卡细。
但问题确实存在,一个冬天关联人员都苦不堪言。
供暖方看到加装太多,两手一摊,说你们自己解决吧,背上工具转身走人。
我们自己的师傅,爬地下管网挨个检查,没问题,我说实在不行跟楼上住户协商一下,停暖把你们这体加装拆除,检查一下。对面401看热闹的李姐,直接说不行,我孙子才半岁,没暖气一小时都不行。
最后我决定,关掉阀门,自行检查。有人建议停暖了在做,单位师傅说停暖了没压力,也不好检查。
这期间路面管道被冻裂,马路上热水往上冒,对面锅炉房停暖维修,我们也是趁机会打开三楼加装,四楼加装,三楼虽然加暖气,但操作没问题,问题出在四楼加装接口,一团水泥赌的严丝合缝,别说热水流通,空气也无法穿过去。
因为停暖,四楼老两口去儿子家,他家儿子过来看家,这个局面,真特么的打脸。这家儿子也来找过我几次,说话貌似客气,但实际话很硬。看到这情形,只能面面相觑,我让师傅安装好,辛苦了早点回家。
坐下来以后,我告诉402的业主,你把七年的暖气费交到财务去吧。
三楼的不交,说不是她家加装的问题,四楼的老太太只同意交当年的,其它我也懒得问,因为收费不归我,问题归我,解决了一身轻。
至于后来,这一体还是不如其它单元的温度。
后来我换了单位,远离了物业。
那时候物业一平方2毛钱,看大门的顺带搞卫生,有专门收费的,有像我这样兼管的,看大门的也恼火,楼梯扫干净还要拖干净,户主门上有小广告,人家会敲窗户告诉看门的,看门的拿着小铲铲速度去清理,收费的月底收水费,冬天收取暖费,也是牢骚满腹,我笑着说:清闲的时候多啊。
任何单位不得以任何理由拒接群众投诉?
说的好不如做的好,今天第一天供暖,天气还热看不出来,家里Ⅰ8℃,我家己经好几年不到18℃了,万恶的兰化三校,现在的合水路小学,当年建楼时公司答应给总校分房子,后来没分,三校没分出去还没怎么样,一交到地方就把暖气改了,化建物业也不管,这栋楼基本上都是原兰化公司的职工,物业归化建管,前几年暖气费由公司交,我们反应投诉打12345都没用,叫天天不应,叫地地不答,现在个人交费我们只希望温度达到18℃去交费,去年测温不到18℃,问热力公司是不是按兰州市政府规定的减半收费,回应没接到通知要全费交,你不交是个人行为,打12345反应,到现在也没结果,我想交暖气费太难了,我只想有18℃的温度。