今天给各位分享冰峰谷科技扣了20元话费的知识,其中也会对冰峰谷科技扣了20元话费是真的吗进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录:
一下扣了我20元
1、如果是联通手机用户,被扣取20元,有可能是产生了流量、增值业务等费用导致、
2、建议可通过以下方式查询话费使用情况来核对:
(1)登录网上营业厅 , 首页点击“查询”>“话费业务查询”;
(2)登录手机营业厅客户端后,单击“服务”>“查询”>“话费业务查询”。
以上路径以查询页面实际显示信息为准。
我为什么会被莫名的扣20元钱的话费
如未经过您的同意,联通不会无故为您定制业务。若您发现无故定制短信类增值业务等情况有可能与以下几个原因有关:
【1】检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;
【2】检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;
【3】手机终端厂家违规在手机上内置菜单;
【4】由于您错误操作造成定制或点播了业务;
由于增值业务的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,建议您可联系我司工作人员或前往营业厅反映情况,我们会尽快核实处理。
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流量也没怎么用,为什么一天就扣了20块话费?
应该是套餐里的其他项目扣费的。如果号码连着无线,费用也可能从话费里扣的。最好咨询相关客服。
手机被莫名其妙的扣了20多块话费,我压根没有拨出过这个12590xx再不要用移动了
你拨打客服电话,表示你对你本月或上月的话费有疑问时,她们会说让你输入密码,然后她们会告诉你,有疑问的那个月中的相关费用,当她们说到语音杂志费用(也就是你所说的12590XX)时,你会很意外,你那不清楚怎么扣的费用就在这里,可是你都不知道是怎么回事!当你再次咨询时,她们是不是说让你先查话单,打出话单后再找她们处理呢?当你打出话单时上面明明就是你打出去的。她们就说是你自己的问题,要不就是你的手机中病毒了,你要去手机的客服重做系统!以这样的理由来糖色你,你是不是很无语呢?我是对她们客服的回答很无语!
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