本篇文章给大家谈谈闲鱼可以拒绝买家退货吗,以及闲鱼无法拒绝买家退货对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
本文目录:
- 1、闲鱼拒绝退货技巧
- 2、闲鱼可以拒绝买家退货吗
- 3、闲鱼可以无理由拒签退款吗?
- 4、闲鱼上刚发货,买家就申请退款,然后我该怎么拒绝呢?
- 5、闲鱼怎样拒绝买家退换货申请?
- 6、在闲鱼上卖东西,可以要求买家不退不换么?
闲鱼拒绝退货技巧
闲鱼拒绝退货技巧如下:
1、闲鱼的规则是“买家申请退货后卖家拒绝且时间大于15天,买方可发起淘宝小二介入”,卖家是没法让小二介入的,而买家因为xx所以也不会申请介入。
2、被骗的卖家只能等买家申请退款(点拒绝)三次后(耗时最少一个月),买家第四次申请退款(或退货)时点拒绝并联系淘宝小二强制介入,期间一定要收集证据,发货的时候一定要保留证据,最好录视频,保价,事前要明确责任,描述清楚。
3、根本防范,面交,不接受外地。异地交易前,看芝麻信用、看评价、看实人认证,自行判断,那种没认证、没芝麻信用的账号交易风险很高,很大概率是骗子。
闲鱼可以拒绝买家退货吗
首先看物品信息,一般不接受退货的商品都会在信息发布中注明的,不接受退货。如果这样买家仍然发起退货流程,那卖家可以拒绝,如果买家申请介入,那就要看怎么判定了。闲鱼平台上低素质的买家和卖家有很多的,建议交易前多了解下对方,申请查看信用积分等。说实话,闲鱼流程虽然和淘宝一样,但是毕竟有东西是二手闲置物品,所以有时官方判定可能也不是很公平。
拓展资料:
闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版)。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。
下载并使用全新概念的“闲鱼”APP,个人卖家能获得更大程度的曝光量、更高效的流通路径和更具优势的物流价格等三大优势,让闲置的宝贝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物尽其用。此外,闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系,从而最大程度保障交易安全。
闲鱼是一款可以解决你无处安放闲置物品苦恼的应用软件。闲鱼客户端无需注册店铺就能卖闲置:为家里狗狗的幼崽找新主,旅游带回的特色小商品分享给其他驴友,把不再喜爱的玩具送给别家小朋友??“闲鱼”之上,不只有交易,有着共同爱好、趣味相投的人们正集结起来。
而闲鱼上退款无非两种情况:双方协商好,退款退货或只退款不退货,而退货的运费一般由退货的买家支付;
支付宝退货退款流程是“买家发出退款协议--卖家同意协议--买家退货--卖家确认收货退款成功” 支付宝还有相关的超时机制,建议您可以查看以下的链接: help/support/help_detail.htm?help_id=3262 你没有发出协议,直接退货的。如果是这样的话,建议你选择没有收到货要求退款。 或者走正常程序:你和卖家联系一下,说你已经把货退了,告诉他退货单号,然后发出退货协议 让卖家同意此协议,记得保留聊天记录,以免卖家明明收到货了却不承认!
闲鱼可以无理由拒签退款吗?
闲鱼不可以无理由拒签退款,买家需要承担相应的风险责任。
根据《闲鱼社区交易争议处理规范》第十六条卖家发货后,买家无正当理由拒绝签收闲置品的,若交易包含以下情形,按下述方式处置:
(一)若闲置品根据其性质不适宜退货的,返回后产生破损、损毁、灭失等情形导致卖家未收到闲置品或拒绝签收的,交易支持打款卖家,由买家承担闲置品相关风险;
(二)若闲置品返回后,卖家应当及时签收闲置品,交易扣除全部运费后退款买家。卖家怠于或无正当理由拒绝签收闲置品的,由其承担闲置品相关风险;
(三)其他特殊情形可由闲鱼根据实际情况作出判断及处理。
扩展资料:
《闲鱼社区交易争议处理规范》第二十条运费争议,交易作退货退款处理时,由卖家承担发货运费,买家承担退货运费(确属卖家责任的除外),若双方另有约定,从其约定。
(一)双方未达成一致情况下,单方面进行发货或者使用邮寄到付,收件方有理由拒签,发件方承担拒签风险。
(二)闲鱼介入后,应承担运费一方未能履行的,闲鱼将根据实际情况作出违背交易约定处置。
参考资料来源:淘宝网——闲鱼社区交易争议处理规范
闲鱼上刚发货,买家就申请退款,然后我该怎么拒绝呢?
申请拒绝退货的方法:
1、先跟买家协商,是否可以解决,让买家终止退货申请。
2、买家坚持要退货,而你已经确认跟你的宝贝无关,也事先声明过闲鱼二手闲置不退换,那么可以直接选择拒绝退货。
3、买家申请淘宝小二介入,介入之后提供相关证明和拒绝退货的理由。一定要充分的证据跟理由,否则淘宝小二可能会强制退货退款的。
运费对方承担
若对方真的不需要了商品,最好联系物流召回商品,避免货物损失。
若您实际运费已产生,买家因个人原因无理由申请退款,可以要求运费买家来承担,对方不同意的话,可以拒绝买家的退款申请。
若邮费问题无法协商一致,可在买家退款发起7天后且售后状态为“等待卖家处理”时点击申请【客服介入】处理。
闲鱼怎样拒绝买家退换货申请?
1、先跟对方协商,是否可以解决,让对方终止退货申请,能谈好最好。
2、如果对方坚持要退货,而你已经确认跟你的产品无关,也事先声明过闲置不退换,那么可以直接选择拒绝。
3、申请淘宝小二介入,介入之后提供相关证明和拒绝退货的理由。一定要充分的证据跟理由,否则淘宝小二可能会强制退货退款的。
4、拒绝对方退换货的后台操作方法是,直接在对方的退货申请消息页面中点击拒绝,写明理由。进入鱼塘中,点宝贝管理选项,然后找到订单,点拒绝退货即可。
在闲鱼上卖东西,可以要求买家不退不换么?
在闲鱼上卖东西是可以要求买家不退不换的。但前提是该商品没有质量问题或有某些质量问题已经告知买家,经买家同意后是不退不换的。
闲鱼支持支付宝担保交易,若买家对交易货物有疑问,买家在确认收货前或系统超时自动确认收货前提出退款申请。选择在线付款后见面交易或用“见一见”发起见面交易的,买家需当面验货,当面收货即表示买家对货物无异议。交易成功后,不支持售后维权。
扩展资料:
《闲鱼社区交易争议处理规范》第二十一条卖家应当对所售闲置品的瑕疵异常及维修记录等进行充分详实的描述及披露。买家应当事先对所购闲置品的性能、特点等向卖家充分了解。卖家针对上述情形未披露的,交易作退货退款处理。
买家将退货闲置品交付承运人后,闲置品的破损风险由卖家承担;闲置品的损毁、灭失风险由买家承担,买家有权向承运人求偿。
参考资料来源:淘宝网——闲鱼管理规则
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