本篇文章给大家谈谈淘宝拒签要自己承担运费吗,以及淘宝无理由拒签货物 运费谁出对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
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淘宝拒签要自己承担运费吗
若卖家按照约定发货后,收货人有收货义务。收货人无正当理由拒绝签收商品,且卖家能够有效举证证实的,相关运费损失,承担方式如下:
支持“七天无理由退货“服务的包邮商品,买家需要享受七天无理由退货服务/拒收,发货运费需要卖家承担,买家只需要承担退货运费。
若买家对发货运费价格有异议,卖家需要配合提供相关运费证明。(如带有价格的发货底单等有效收费证明)
支持“七天无理由退货“服务的非包邮商品,由买家承担来回运费。
支持退货承诺的包邮商品,买家可按卖家退货承诺的天数,享受退货服务/拒收,发货运费需要卖家承担,退货邮费的承担以退货承诺设置的为准。
支持退货承诺的非包邮商品,发货运费及退货运费的承担原则,以退货承诺设置的为准。
淘宝快递拒收退回要运费吗
网购的快递拒收运费一般由商家承担。但是也要符合拒收的条件买家才可以无理由拒收,不承担运费。如果是买家突然反悔,并且商品没有问题,商品也没有无理由退货的协议。那买家就需要承担来回的运费,在退货款的时候,商家也会扣除运费再退回货款。消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;
《中华人民共和国淘宝争议处理规范》
第十六条 收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品。
第三十条 买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。
我想问一下淘宝拒签后要付邮费吗
需要根据拒收的理由来判定。
1、 您依据签收规范(签收问题的争议处理)拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费需要由卖家承担。
2、 若卖家按照约定发货后,收货人有收货的义务。收货人无正当理由拒绝签收商品,且卖家能够有效举证证实的,相关运费损失,承担方式如下:
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3、收货人拒绝签收商品后,卖家应当及时联系承运人取回商品,若卖家怠于取回商品而产生额外的运费、保管费等费用,则需要由卖家自行承担。
4、若因您填写的收货地址和(或)收货人信息不准确,或者未经卖家同意自行要求变更收货地址或收货人信息,导致卖家发货后无法送达的,运费由您承担。
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扩展资料:
退换货涉及的运费争议
1、买卖双方达成退款协议,但未就退货运费进行约定的,需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。
2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的,由此产生的运费需由卖家承担。
3、卖家未在规定时间内提供退货地址,或者提供退货地址错误导致您无法退货或操作退回商品后无法送达的,或者您根据协议约定操作退货后,卖家无正当理由拒绝签收商品的,交易做退款处理,退货运费由卖家承担。若卖家需要取回商品的,应当与您另行协商或通过其他途径解决,淘宝不予处理。
4、您根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时,应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意,您不得使用到付方式支付运费。退货后,卖家有收货的义务。
5、淘宝处理争议期间,卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,您应当先行退货,卖家签收商品后,由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。
参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detailknowledgeId=5611064"title="淘宝-淘宝规则争议处理(买家版)"淘宝-淘宝规则争议处理(买家版)/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detailknowledgeId=5611064"title="淘宝-淘宝规则争议处理(买家版)"
淘宝拒签的东西运费需要买家承担吗?
1、若为有理由拒签(商品有质量问题、少货等等情况),买家无需承担邮费,但买家要保存好货物存在问题的凭证,避免产生纠纷无法证实;
2、若为无理由拒签(商品无问题),买家应当承担卖家产生的所有邮费;
3、若买卖双方无法就拒签运费的问题协商达成一致,可以在申请退款之后要求淘宝客服介入来帮助双方协商处理。
4、若是货到付款的交易,无论买家是否无理由拒签,邮费全部卖家承担。
扩展资料
运输价格不同于一般工农业产品的价格,其特点是:
①在价格构成中包括了距离、重量等因素,其计算单位是吨公里运价或人公里运价;
②只有销售价格一种形式;
③随所运货物种类、选择的运输方式和运输距离不同而制定不同的运价。
货物运输价格由运输成本、税金与利润构成。运输成本是制定货物运输价格的重要依据,一般指完成单位运输产品或旅客应分摊的运输支出。
参考资料来源:百度百科:运费
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