今天给各位分享闲鱼收到货与实物不符怎么办的知识，其中也会对在闲鱼上买到和收到货后不符合怎么办进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
本文目录：
- 1、闲鱼买到的东西和实际不符合怎么办
- 2、闲鱼买东西，收到货与实物不符怎么办？他给我的图片是礼盒装的，然后，收到货竟然没有盒子。
- 3、闲鱼上买东西收到货时发现货不对版并且商品破损，拒签之后该怎么办？
- 4、闲鱼上买的东西与实物不符怎么办？
- 5、闲鱼二手物品已签收，发现跟实物不符，可以退款吗？
闲鱼买到的东西和实际不符合怎么办
如果是买的东西与实物不符，那么你可以选择退货，你要和卖家先联系下，把情况告诉他，并且把东西拍好，照片作为证据。如果卖家可以退款，那就最好了，如果他不能提款，那就要找客服让他来协调解决。
闲鱼买东西，收到货与实物不符怎么办？他给我的图片是礼盒装的，然后，收到货竟然没有盒子。
可以申请退货退款或者联系商家。
1、登录闲鱼APP，找到【我的】
2、进入个人页面之后，点击【我买到的】，找到该笔订单，申请退款
3、如果卖家拒绝了，双方也无法协商一致，可以要求淘宝客服介入。
4、淘宝的判定是审核通过或者不通过。
闲鱼上买东西收到货时发现货不对版并且商品破损，拒签之后该怎么办？
闲鱼上买东西收到货时发现货不对版并且商品破损，拒签之后去申请脱货退款，选择“仅退款”，货物状态是写未收到货物，按照未收到货物选择，那么原因是收到破损，说明是收到破损已经拒收，到货时可查看不要确认收货，照片留图，保留证据，等待货品回去。最后找卖家理赔，协商，不行就找客服介入。
闲鱼平台已全面接入芝麻信用支付体系，保障用户交易的权益。 针对有纠纷的交易场景，闲鱼还开设闲鱼小法庭，由闲鱼资深买卖家共同协助判定平台上出现的问题。 2020年，闲鱼上线「验货宝」交易服务，为用户间的闲置交易提供鉴定担保服务，交易过程的安全性有了更好地保障。
相关信息：
闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易APP客户端，为阿里巴巴继淘宝、天猫之后打造出的第三个亿万级平台。
闲鱼，取义于“闲余”。 “闲”是闲置的时间，而“余”是闲置的物品和空间。闲鱼不仅是一个闲置交易平台，更是一个基于新生活方式的社区。在这个社区，人们分享的可以是物品，也可以是自己的私人时间与技能，兴趣爱好与经验，甚至也可以是空间。闲鱼致力于让闲余变闲鱼，让浪费变消费。
近年来，随着闲置交易的普及，人们的消费方式也在发生着变化，从东西要买全新的到越来越多人选择买更具性价比的闲置，闲鱼一跃成为国内最大的闲置交易社区。
闲鱼上买的东西与实物不符怎么办？
发现商品不符，建议拒签就行，商品拒签后会退回给卖家的，还有记得拍照留证，后续联系卖家协商，协商不了可以申请客服介入来处理
闲鱼二手物品已签收，发现跟实物不符，可以退款吗？
闲鱼收到货与实物不符可以申请退款退货，不过因为闲鱼是二手交易平台，很多卖家会在出售的时候说明售出不退不换，所以既有可能会拒绝退货申请。若是卖家拒绝了退货申请，那么就需要将照片、商品细节图、聊天记录等保存好，然后申请客服介入，将自己的证据全部都列举出来，这样才有可能拿到退款，保证自己的权益。
注意事项：
如果发现闲鱼收到货与实物不符，用户需要通过退款申请进行维权处理。用户需要上传商品描述不符的照片及其他问题的照片凭证，要求退款退货。卖家拒绝后，用户可以申请淘宝介入，由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行处理。如果确实存在描述不符或其他问题，淘宝会支持您的退款申请。买家需要举证，举证有效，则交易支持退货退款。
根据《闲鱼社区交易争议处理规范》相关规定：
第二十一条 卖家应当对所售闲置品的瑕疵异常及维修记录等进行充分详实的描述及披露。买家应当事先对所购闲置品的性能、特点等向卖家充分了解。卖家针对上述情形未披露的，交易作退货退款处理。
买家将退货闲置品交付承运人后，闲置品的破损风险由卖家承担；闲置品的损毁、灭失风险由买家承担，买家有权向承运人求偿。
第二十三条 买家主张卖家交付的闲置品存在描述不符或质量问题情形且通过肉眼可以识别的，需提供凭证（包括但不限于：闲置品实物图片或视频）予以证明。若买家举证有效，交易支持退货退款；若买家举证无效，交易支持打款卖家。
“肉眼可予识别”泛指：使用中可以通过肉眼判断的问题，包含但不仅限于颜色不符、尺寸不符等。
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