那么就说明当前电量为负数,即表示用户的用电已经超过了供电局设置的每月用电量(一般是180度),2、可以看下家里面有没有什么大功率的电器在使用;空调、热水器等等:因为这些电器在使用时会产生较多的费用,所以就会导致总电量为负数,此时只需要将这些大功率的电器关闭或者减少它们的使用时间,这样子就能够让总电量变正常,3、也可以直接咨询供电局客服...
1、如果显示屏上显示的是“-”,那么就说明当前电量为负数,即表示用户的用电已经超过了供电局设置的每月用电量(一般是180度);
2、可以看下家里面有没有什么大功率的电器在使用,例如:
空调、热水器等等,因为这些电器在使用时会产生较多的费用,所以就会导致总电量为负数,此时只需要将这些大功率的电器关闭或者减少它们的使用时间,这样子就能够让总电量变正常。
3、也可以直接咨询供电局客服,对于自己家中的电量情况进行查询,然后根据具体情况来更改。
4、如果遇到的问题不是以上几种,那么很有可能是由于电路出现短路故障而造成的,这个时候应该立刻联系专业人员来维修,千万不要私自拆卸,否则很容易引起触电事故。
5、如果发现家中电量为零,但是电视机、洗衣机、冰箱等还都是开着的话,建议大家最好把这些电器给拔掉插头,这样才能保证安全。