什么是峰谷电和阶梯电价？
峰谷电是指用电高峰和用电最低。白天是用电高峰，0点至7点钟是低谷。高峰吋电价高，低谷时电价低。国家鼓励低谷多用电。
国家电网峰谷怎么办理？
下载“网上国网”app线上办理即可。点击“更多”，然后点击“办电”，“峰谷电变更”，选择户号，如果此前没有注册就先添加户号。
办理过程中有可能需要完善个人信息，并按步骤提供个人资料、证明等。提交后一般次日会有工作人员电话联系，确认无误后一般两三天之内开通。
峰谷用电划算吗？
由于峰谷电价相差一倍，居民家庭在低谷时段使用蓄热型电热水器、自动洗衣机、空调等大功率家电确实有利，因此峰谷电价主要适合那些家电多、用电量大的家庭，而那些家电少、用电量不多的家庭则明显不划算了。
以每月耗用100千瓦时电量计，按现行统一居民电价0.53元／千瓦时算，电费是53元整；换成峰谷电价后，高峰用电需达到89千瓦时，低谷用电不少于11千瓦时，各按峰、谷电价结算，才与日常电费基本持平。这意味着实行峰谷电价的家庭，其低谷时段的用电量至少要占所用总电量的11％以上，其平均电价才会略有下降，否则就会得不偿失。
再加上用户更换分时段电表所投入的100元成本，如果一年内要收回的话，平摊到每个月要8元多，如按峰谷电价每千瓦时电费平均下降0.05元算，那么，每月的用电量至少要达到170千瓦时以上才行。
市民选择前，最好还是根据自己家里的实际用电情况，仔细核算一番，特别是要测算一下晚上10时至次日8时这一低谷时段家里有多少用电量，免得吃“后悔药”。
峰谷电每年几月份开始用？
峰谷电申请开通后全年使用，没有月份限制。峰谷电价每天都在执行，峰电加价三分钱，谷电优惠一毛七。跟每年月份有关的是供暖季峰谷电政策。每年11到来年3月份为供暖季，供暖季的谷电时段为20点到次日8点，优惠两毛钱。非供暖季谷电时段为22点到次日8点，优惠一毛七。
国家电网峰谷电费开通了吗？
国家电网公司系统单位峰谷电费在一些地区已经开通了，因为有的地区实行峰谷电费，有的地区还没有实行，峰谷电费主要是调节电力系统的平衡而采取的一种杠杆措施，因为电能的生产，输送和使用是同时完成的，所以电网公司系统采用了在峰用电时段内增加电价的方式，在谷时段采取减少电价的方式来平衡电力客户在不同时段的用电平衡，