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本文目录:
- 1、苹果的AppleCare+究竟是什么服务?
- 2、无 AppleCare+ 服务计划什么意思
- 3、AppleCare+ 全方位服务计划不是很懂
- 4、AppleCare+ 是什么,跟普通的 AppleCare 有什么不同?
苹果的AppleCare+究竟是什么服务?
您好,Apple Care服务全称AppleCare Protection Plan,即每部iPhone购买激活享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。而适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务计划可提供自购买 iPhone1 之日起为期 2 年的维修服务,还可获得多达2次意外损坏的保修服务。
普通的Apple Care保修范围局限性也很多,仅支持非人为损坏的质量问题维修,假如手机屏幕碎了,摔坏主板了或者不小心进水了等等,这些苹果都是不予保修的。
与Apple Care不同,Apple Care+不仅是保修时间延长到了两年,而且在保修期内还提供2次意外损坏的保修服务,保修期内屏幕损坏的话在苹果官方售后更换仅需支付188的费用,对于其他任何损坏,收取 RMB 628 的服务费。
Apple Care+还有一个另外特殊作用就是年年换新计划。国行手机的果粉购买了Apple care+以后可在一年内折抵iPhone,即可获得此设备原零售价格的 50% 作为折抵优惠来购买新iPhone。
扩展资料
苹果设备在优质的性能和系统背后,是高昂的价格。近几年苹果设备价格屡创新高,而与之对应的是维修成本也非常高。苹果有针对性地开创了Apple Care+服务来给用户提供一份保障。其实说白了Apple Care+实质上就是一种意外保险。
AppleCare+最基本的作用,就是把保修期和免费电话技术支持延长到2年。购买 AppleCare+ 主流的方式有三种:苹果官网同步购买、苹果直营店同步购买、第三方购机激活60天内购买。苹果官方渠道购机时可以直接在结账时购买该服务,工作人员也会全程引导和介绍。
很多人为了优惠或者是方便,会选择在其他渠道入手 iPhone,这种情况购买此服务必须在激活设备60天内,致电 Apple 的官方客服或者前往 Apple Store 苹果直营店才可以进行购买 AppleCare+。
Apple 将在收到报告和检查 iPhone(防止用户在手机损坏后才购买)后才可办理 Applecare+ 服务。
无 AppleCare+ 服务计划什么意思
无AppleCare+服务计划意思是你没有延长苹果的保修期的服务。
AppleCare+服务计划提供由Apple授权技术人员进行的维修或更换服务,包括部件和人工服务。
苹果官方给出的解释是,苹果iPhone的AppleCare+服务计划可以延长你的iPhone服务保障期限,并且还可提供每12个月最多两次意外损坏保修服务,每次收取相应的服务费:对于屏幕或玻璃背板损坏,或者其他损坏,收取相应的服务费用。
AppleCare+ 全方位服务计划不是很懂
AppleCare+准确来说是一个保修计划,苹果的每一部iPhone都可以享受一年的硬件保修服务、以及90天的免费技术支持。
而AppleCare+可以将iPhone的保修期限增加至两年,这要从购买iPhone当天算起,而且还支持2次的意外人为保障服务(当然这需要支付,每次需要支付628的服务费)。
每台 Mac、iPod、iPad, iPhone 和显示器自购买日起均享有长达 90 天免费赠送的电话技术支持和为期一年的有限保修服务。
AppleCare Protection Plan 全方位服务计划 和 AppleCare+ 全方位服务计划可延长服务年限并为你提供来自 Apple 资深专家的一站式维修服务和技术支持。
中国的消费者权益保护法包括 "三包" 规定,赋予了消费者自购买 iPad 和 Mac 之日起 2 年的主要部件质量问题保修服务,还赋予了消费者自购买 iPhone 和 iPod touch 之日起 1 年的整机质量问题保修服务。
在浙江省,消费者权益保护法赋予了消费者自购买之日起 3 年的台式电脑质量问题保修服务。
扩展资料:
根据手机三包政策规定:移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为:电池6个月,外接有线耳机3个月,充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。
三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。
应当凭发票和三包凭证办理,在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问题的,由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。
参考资料来源:百度百科-AppleCare
参考资料来源:百度百科-移动电话机商品修理更换退货责任规定
AppleCare+ 是什么,跟普通的 AppleCare 有什么不同?
一、保修期限的区别:
1、AppleCare+的保修期限:Mac 3年、iPhone 2年、iPad 和 Apple Pencil 2年、 Apple Watch 2年。
2、AppleCare是在保修期内享有 1 年的硬件保修服务。
二、意外损坏保修的区别:
1、AppleCare+提供了最多两次意外损坏保修服务,并收取部分服务费。
2、AppleCare只支持常规硬件上的保修,非人为因素造成的破坏不保修。
三、软件的区别:
1、AppleCare+提供了技术支持包括系统问题、iCloud 使用、各种 Apple 品牌app的使用方法遇到的问题等。
2、 AppleCare只支持 90 天的免费电话技术支持。
四、电池的维修的区别:
1、AppleCare+提供了“当电池容量低于原规格标示的 80% 时,可获得电池维修服务”
2、普通的 AppleCare是没有电池维修服务。
扩展资料:
购买AppleCare+的方式:
1、是在苹果官网购买手机的同时,顺便购买AppleCare+。
2、就是在手机激活之日起60天的时间里,可以通过在苹果官方网站进行购买,这里要注意,如果你的手机激活日期已经超过60天,另外还需要通过致电苹果客服尽进行远程监测后才可购买。
3、就是通过正规的第三方电商平台购买,不过同样是手机激活不能超过60天。
4、而这几个方式在售价方面都是一样的。
参考资料来源:苹果商店AppleCare 专业支持
参考资料来源:百度百科-AppleCare
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