钱江晚报·小时新闻记者 盛锐 谢春晖 黄伟芬 章然
今天（12月9日）下午5点，第八十三场浙江省新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会举行。
出席发布会并回答记者问题的有省卫生健康委副主任孙黎明，宁波市政府副秘书长、办公厅主任、党组副书记王仁元，杭州市拱墅区东新街道党工委书记王卉。发布会由省委宣传部副部长、省政府新闻办主任李杲主持。
在记者提问环节，有记者问到：目前杭州东新街道的情况怎样？街道方面采取了哪些防控措施？隔离区居民生活如何保障，特别是一些需要特殊照顾的人员群体，比如孕妇、老人、幼儿等等，有没有针对性的服务保障？
杭州市拱墅区东新街道党工委书记王卉回答：首先是迅速响应。拱墅区委区政府迅速组建了现场指挥部，安排了两名区领导在东新街道分指挥部蹲点指挥，街道抽调了130名工作人员抢抓时间迅速成立专班，设了综合协调、服务保障、运行秩序、物资供应、信息宣传等工作组，第一时间启动了疫情防控应急处置预案。
第二是精准管控，目前东新街道对确诊病例所在的东新园区域、景川公寓区域，实行了小区管控举措，病例所在楼幢落实了风控措施，东新园小区内一所幼儿园，一所小学，一所中学实行全部停课，东新街道范围内所有的娱乐场所实行关停。
第三是开展了全员核酸检测，在落实小区的管控措施以后，根据杭州市防控办的要求，迅速启动东新园小区第一轮核酸检测工作。东新园小区规模较大，有69幢楼241个单元楼，为了让居民快速安心完成采样工作，我们在每一幢楼房下设立了一个采样点，共69个采样点，对行动不便的居民采取上门采样。12月7日当晚，街道、社区和卫健部门的工作人员度过了一个不眠之夜，连夜完成了第一轮核酸检测，并同步启动了东新街道全域全员核酸检测工作。第一轮核酸检测采样149425人，结果均为阴性。截至9号中午，东新园小区第二轮全员核酸检测工作也已经全部完成。
在疫情工作当中，暖心做好服务保障也是我们工作的重点。首先是招募了一批志愿者团队，发挥一名党员一幢楼的基层治理优势，发出了小区党员在身边的招募令，得到了党员群众积极支持响应，目前累计有328名志愿者加入了我们街道疫情防控志愿服务队伍，他们有的参与核酸采集通知、现场维护工作，有的参与了协助生活物资运送，周边商家店铺也主动请缨，捐赠物品提供服务，令我们非常感动。
第二方面，我们做好了特殊群体的个性化服务，东新园小区有409名高龄、独居、残疾等特殊群体。我们深入做好特殊群体的服务保障工作。志愿者提供送餐，代买生活必需品和药品等服务，并提供一些个性化服务，比如对有血透、化疗等治疗需求的人员，根据疫情防控的相关要求，联系120急救车，送往定点医院或联系专业医生上门诊疗。
第三方面，我们做好保障管控区域居民区群众的基本生活供应。我们通过无人机、业主群，向居民及时发布信息。根据街道数字化平台排摸居民需求，联系购物超市，进行定向配送，并设立爱心接驳站，保障管控区域居民群众的基本生活供应。
下一步，街道在严格落实省、市、区疫情防控工作要求，全面落实各项管控措施，全力做好常态化疫情防控工作的同时，还要进一步加强做好居民的服务保障工作。
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