饿了么近期开始推出会员服务,但有些用户却发现被扣了10元的会员费用,如果遇到这种情况怎么办呢?下面为大家介绍如何退回被扣除的会员费用。一、如何发现被扣除会员费用1.打开饿了么APP,进入“我的”页面;2.点击“会员中心”,查看会员资格;3.若已扣除10元会员费用,则说明已成为饿了么会员。二、如何申请退回被扣除的会员费用1.拨打饿了么客...
饿了么近期开始推出会员服务,但有些用户却发现被扣了10元的会员费用,如果遇到这种情况怎么办呢?下面为大家介绍如何退回被扣除的会员费用。
一、如何发现被扣除会员费用
1.打开饿了么APP,进入“我的”页面;
2.点击“会员中心”,查看会员资格;
3.若已扣除10元会员费用,则说明已成为饿了么会员。
二、如何申请退回被扣除的会员费用
1.拨打饿了么客服电话:10105757;
2.向客服说明情况,并告知要求退回会员费用;
3.客服会进行审核并处理。
三、注意事项
1.申请退回会员费用需在扣款后72小时内;
2.如退款失败,可联系客服重新申请或寻求其他解决方案。
对于被意外扣除了饿了么会员费用的用户,不要惊慌,只需及时申请退回即可。申请退款的过程也很简单,只需拨打客服电话并向客服说明情况,等待审核处理即可。需要注意的是,申请退款需在扣款后72小时内完成,并且退款可能会出现失败的情况,若出现此种情况可重新申请或寻求其他解决方案。